FAQ（よくあるご質問）

インターネットで申込をした口座振替は解約できますか。

みずほ銀行店舗で解約することができます。 なお、口座振替が行われた後での取消はできません。あらかじめご了承ください。 ■口座振替解約お手続き期日 お手続きいただく店舗によって解約お手続きが可能なタイミングが異なりますので、ご留意ください。 お取引支店 振替日の前営業日まで お取引 詳細表示

口座振替依頼書に銀行確認印をもらいたい

銀行確認印の押印手続きは、以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗にお申し出ください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない場合は、「その他」を選択またはご希望の店舗までお電話にてお 詳細表示

みずほダイレクトの申込方法を知りたい。

みずほダイレクトは、インターネットまたは店舗でお申し込みいただけます。 <以下に該当する場合は申込ができません> すでにみずほダイレクトに契約済みの口座がある* 海外に居住しているお客さま 屋号付きの口座など事業用としてお使いの口座 同好会など団体名の口座 通帳・キャッシュカードを喪失されている 詳細表示

申込をしていないがみずほe-口座と表示された

通帳種別にみずほe-口座と表示される場合、以下の理由が考えられます。 インターネット支店で口座を開設した場合 1年間以上通帳の記帳をされていない場合 ■インターネット支店で口座を開設した場合 2021年1月17日以降、インターネット支店の口座名称はみずほe-口座の名称で 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】住宅ローン残高があります。新たな物件購入のための申込はできますか

①みずほ銀行で住宅ローンお借入れ中の場合 1–a：融資実行日以前に現在の住宅ローンを完済できる場合または、自宅を売却し住宅ローンを完済できる場合 →ネット住宅ローンでも店舗でもお申込は可能です。 1–b：現在の住宅ローンを完済しない場合または、自宅を売却しても住宅ローンの借入が残る場合 →ネット住宅ローン 詳細表示

持っている口座を通帳を発行しない口座にしたい。

通帳を発行しない「みずほe-口座」はみずほダイレクト[インターネットバンキング]またはみずほ銀行店舗にてお申し込みいただけます。みずほダイレクトのご利用にはご契約と初回登録が必要です。 みずほダイレクトからみずほダイレクト通帳をお申し込みいただくことで、お申込月の前々月以降の入出金明細を最大10年間分確認 詳細表示

【カードローン】返済額を確認したい。

9時00分～17時00分 *12月31日～1月3日、土・日曜日、祝日・振替休日はご利用いただけません。 店舗窓口 取引店へお問い合わせください。 ATM・店舗のご案内 ＜関連リンク＞ 【カードローン】借入残高・借入可能残高を知りたい。 詳細表示

みずほダイレクトの振込限度額の変更はいつ反映されますか

振込限度額の変更 お手続き方法 インターネットバンキングへの反映 インターネットバンキング 即時 * で反映されます 店舗 約2営業日で反映されます * 振込限度額の引き上げは、ご本人さま以外からの登録防止を目的としたお客さま情報の確認のため、引上後の振込限度 詳細表示

【かんたん残高照会(インターネット残高照会)】ログインパスワードの再設定方法を知りたい。

なり、店舗もしくは電話でのお手続きが必要となります。詳しくはこちらをご確認ください。 【ご留意事項】 通帳を発行しない「みずほe-口座」をご利用またはインターネット支店(=支店番号「560」)の方は「かんたん残高照会」をご利用いただけません。 ログインパスワードのお問い合わせはできません。 *店番号 詳細表示

Mizuho Suicaでの支払時に「有効期限切れ」と言われました

Mizuho Suicaを長期間使用していないと、一時的にセキュリティロックがかかり店舗（レジ）では「有効期限切れ」と言われる場合があります。長期間利用しなかったためか、Suicaが使えなくなっています。を参照のうえ、お手続きをお願いします。（東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。） 詳細表示