FAQ（よくあるご質問）

ワンタイムパスワードカードの再発行はみずほダイレクトで申し込みできますか

–155 [通話料無料]0120–324–155 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81–3–4332–1119 [通話料有料]+81–3–4332–1119 <受付時間> 平日、土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分 *1月1日から2日はご利用いただけ 詳細表示

ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです

]0120–324–155 [通話料無料]0120–324–155 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81–3–4332–1119 [通話料有料]+81–3–4332–1119 <受付時間> 平日、土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分 *1月1日から 詳細表示

かんたん残高照会にログインできません。

端末 iOS 9.2 NTTドコモ au ソフトバンクモバイル ワイモバイル Android 5.0 Android 5.1 <関連リンク> かんたん残高照会の初回登録で、入力を複数回誤り、利用停止となりました みずほe–口座で、かんたん残高照会は使用 詳細表示

ATM手数料・振込手数料など、かからないはずの手数料が引き落とされています

–32402 [3#] [2#] 0120–1–32402 [3#] [2#] フリーダイヤルをご利用いただけない場合は 【通話料有料】03–6743–7777 [3#] [2#] 【通話料有料】03–6743–7777 [3#] [2#] 受付時間:9時00分～17時00分 *1月1日～3日、5月3日 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)、みずほJCBデビットには有効期限はありますか

–6743–7777 [2#] [3#] <みずほマイレージクラブ専用デスク> [通話料無料]0120–1–32402 [2#] [3#] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81–3–6743–7777 [2#] [3#] 受付時間:9時30分～17時30分 *1月1日 詳細表示

みずほダイレクトでの1日あたりの振込限度額を知りたい

* 2:適用時間は、平日0時00分～9時00分、17時00分～24時00分、土・日曜日、祝日・振替休日となります。 新しい振込先に振込する場合の振込限度額はみずほダイレクト申込時にご指定いただいております。 お申込時に振込限度額のご指定がなかった場合は50万円で設定されております。 なお、振込限度額に振込手数料は 詳細表示

毎月の家賃など定期的な振込をしたい。

–9324 [3#] [通話料有料]+81–3–3211–9324[3#] 受付時間：平日9時00分～17時00分 *土・日曜日、祝日・振替休日、12月31日～1月3日はご利用いただけません。 ■手数料 みずほ自動送金サービスのご利用には、取扱手数料と振込手数料がかかります。 手数料は振込手続きの都度 詳細表示

「うれしい特典」を利用するための条件と特典内容が知りたい

(クレジットカード)もしくは、みずほJCBデビットのご利用(年間100万円以上) 資産運用商品の月末残高が合計100万円以上ある*8*9 みずほ銀行でのお借入(住宅ローン・カードローンなど)の月末残高があるお客さま お取引条件の詳細は「お取引条件詳細」をご確認ください。 「うれしい特典」 (1 詳細表示

キャッシュカードを紛失・破損したので再発行したい

」 *みずほマイレージクラブカード(クレジットカード機能付キャッシュカード)、カードローン・カードも同じ手順で再発行のお手続きが可能です。 店舗でのお手続き以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗にご来店ください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 ■受付時間 平日9時00 詳細表示

口座を解約したい。

[通話料有料]+81-3-3211-9324[3#] <みずほダイレクトヘルプデスク(インターネット支店に関するお問い合わせ)> [通話料無料]0120–3242–99[5] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81-3-3211-9324[3#] <受付時間> 平日9時 詳細表示