FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトの利用口座を追加・削除したい

以下のいずれかの方法でみずほダイレクト利用口座の追加・削除ができます。 なお、お申込みいただいてから反映されるまで1週間ほどかかりますので、あらかじめご了承ください。 みずほダイレクトアプリからのお手続き みずほダイレクト（ブラウザ版）からのお手続き 【利用口座に追加できる口座の条件】 *みずほ 詳細表示

「ワンタイムパスワードカード」を「ワンタイムパスワードアプリ」に切り替えたい

でもどこでもアプリひとつでお取引」画面にて「ご利用カード(アプリ版)を利用する」をタップ 4．4桁の「第1暗証番号」と生年月日を入力後、「SMS認証に進む」をタップ 5．SMS認証を送信する電話番号を選択し、「次へ」をタップ 6．SMSにて届いた5桁のパスワードを入力し「次へ」をタップ 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】言語の設定を日本語から英語に変えたい

みずほダイレクトアプリの設定言語を日本語から英語(English)*に変える方法は、以下の通りです。 *日本語以外の対応言語は、英語のみです。 ①「お客さまメニュー」をタップ ②設定欄にある「言語(Language)」を選択 ③言語選択画面へ遷移後、「English」を選択 ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】言語の設定を英語から日本語に変えたい

みずほダイレクトアプリの設定言語を英語(English)から日本語に変える方法は、以下の通りです。 ①「Menu」をタップ ②Settings欄にある「Language(言語)」を選択 ③言語選択画面へ遷移後、「日本語」を選択 ④「設定の反映にはアプリの再起動が必要です」のポッ... 詳細表示

【新生活応援キャンペーン】「みずほJCBデビットをみずほWalletアプリに登録して利用」は何をすればいいのですか。

以下、ステップ1～3を行っていただくと条件達成になります。 ステップ1 2024年2月1日～2024年5月31日にみずほJCBデビットを申込（入会） ステップ2 ご入会いただいた月の翌月末まで*1にステップ1のカードをみずほWalletアプリに登録 iOSの登録方法 Android 詳細表示

みずほダイレクトアプリを使用しているが、「みずほダイレクト」と「かんたん残高照会」どちらでログインしているか知りたい

の画面表示 かんたん残高照会でログインしている場合の画面表示 みずほダイレクトでログインしている場合の画面表示 みずほダイレクトでログインしている場合、ホーム画面下部に以下5つのメニューが表示されます。 ■表示されるメニュー ホーム画面 収支レポート 振込・振替 詳細表示

ワンタイムパスワードアプリの登録操作時に、「E1100」エラーが表示されました

」をタップ 4．4桁の「第1暗証番号」と生年月日を入力後、「SMS認証に進む」をタップ 5．SMS認証を送信する電話番号を選択し、「次へ」をタップ 6．SMSにて届いた5桁のパスワードを入力し「次へ」をタップ 詳細表示

「ワンタイムパスワードアプリ」を利用中です。みずほダイレクトアプリをアンインストールしてしまいました

ひとつでお取引」画面にて「ご利用カード(アプリ版)を利用する」をタップ 4．4桁の「第1暗証番号」と生年月日を入力後、「SMS認証に進む」をタップ 5．SMS認証を送信する電話番号を選択し、「次へ」をタップ 6．SMSにて届いた5桁のパスワードを入力し「次へ」をタップ ＜関連リンク＞ ご 詳細表示

スマートフォンを機種変更します。みずほダイレクトアプリで利用している「ワンタイムパスワード」を継続して使えますか。

認証に進む」をタップ 5．SMS認証を送信する電話番号を選択し、「次へ」をタップ 6．SMSにて届いた5桁のパスワードを入力し「次へ」をタップ ＜関連リンク＞ ご利用カード(アプリ版)とは何ですか？ 【みずほダイレクト】第1暗証番号が分からない。 ご利用カード(アプリ版)を登録しているか 詳細表示

みずほダイレクトアプリ起動時に他人の口座が表示されました

、ユーザーが最初にアプリを立ち上げたときに機能の使い方を説明する表示のことで、以下のような画面です。 アプリ起動後、1から5の順に表示されます。 詳細表示