FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリで外国送金】国内へ外貨建てで送金することはできますか

可能です。 詳しくは【外国送金】国内へ外貨建てで送金することはできますかをご確認ください。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】カードローンの解約はできますか

みずほダイレクトアプリでカードローンの解約はできません。 電話または店頭にてお手続きいただけます。 カードローンの解約に関するお手続きは「カードローンを解約したい」をご確認ください。 詳細表示

みずほダイレクトアプリのホーム画面の口座情報をタップしても明細が表示されません

定期預金、積立定期、外貨定期預金は明細が表示されません。みずほダイレクト［インターネットバンキング］にてご確認ください。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】為替レートはいくらで計算していますか

代り金をみずほ銀行円普通預金口座からお支払の場合、みずほ銀行が送金手続きを行う公表為替レート（TTSレート＜円貨から外貨に替えるレート＞）を適用し、円貨相当額をお引き落としします。 為替レートの計算は実際の送金タイミングで行うため、送金申請時にみずほダイレクトの外国送金画面に表示される概算レートとは金額が異... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】言語の設定を日本語から英語に変えたい[Mizuho Direct App] Can I use the Mizuho Direct App in English?

English ver. みずほダイレクトアプリの設定言語を日本語から英語（English）*に変える方法は、以下の通りです。 *日本語以外の対応言語は、英語のみです。 ①「お客さまメニュー」をタップ ②設定欄にある「言語(Language)」を選択 ③言語選択画面へ遷移後、「E... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金の送金結果を確認したい

送金結果については以下よりご確認ください。 送金が完了した場合 送金できなかった場合 ＜関連リンク＞ 【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金の送金状況を確認したい 送金が完了した場合 みずほダイレクトアプリに通知は届きませんので、外国送金メニューよりご確認ください。 ※送金... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】アプリでできるカードローンの取引は何ですか

みずほダイレクトアプリでご利用可能なカードローンの取引は以下のとおりです。 借入残高の確認 借入・返済明細の確認 お借入 任意返済 カードローンの新規お申し込みや増額のお申し込み、約定返済はアプリではできません。 ＜関連リンク＞ 「みずほ銀行カードローン」の申し込み方法を教えてください... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】楽天証券口座の連携を解除したい。

みずほダイレクトアプリから連携解除の手続きを行うことができます。 連携解除の方法は以下の通りです。 *楽天証券の枠はすべてのお客さまに表示されます。非表示にはできません。 ステップ1． 楽天証券の枠内をタップ（押す） ステップ2． 楽天証券の残高詳細画面の右上の設定ボタンをタップ ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金可能な通貨を知りたい

送金可能な通貨は以下の通りです。 詳しくは外国送金（みずほダイレクトアプリ）をご確認ください。 米ドル（USD） ユーロ（EUR） 英ポンド（GBP） オーストラリアドル（AUD） ニュージーランドドル（NZD） スイスフラン（CHF） 日本円（JPY） 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金依頼に利用条件はありますか

外国送金依頼のご利用には、取扱可能通貨、送金可能国、送金目的等によって様々な条件があります。 ご利用に関する条件や、ご留意事項については 外国送金（みずほダイレクトアプリ）にてご確認ください。 なお、ご利用条件を満たす場合でも、申込内容によっては外国送金の受付ができないことがございます。 ＜関連リン... 詳細表示