FAQ（よくあるご質問）

キャッシュカードを紛失・破損したので再発行したい

■再発行のお手続きの前に キャッシュカードを紛失した場合は、直ちに お取引店（支店）または以下窓口にご連絡ください。 喪失受付センター（24時間） ［通話料無料］0120–415–415 喪失受付センター（24時間） ［通話料無料］0120–415–415 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利... 詳細表示

名義変更（氏名変更）の手続方法を知りたい。

インターネット支店（支店番号が「560」）以外の口座をお持ちのお客さまは店舗でのお手続きとなります。 来店予約をしていただき、必要書類をご用意のうえ、口座名義人ご本人さまが お近くのみずほ銀行店舗へご来店ください。 お子さまの口座について手続きしたい、店舗へのご来店が難しい、通帳やキャッシュカードなど「ご来... 詳細表示

みずほ銀行に登録している電話番号を変更したい

以下いずれかの方法で変更できます。なお、運転免許証もしくは個人番号カードをお持ちではない方は、店舗でお手続きください。 インターネットでお手続き 店舗 *みずほダイレクトでは電話番号変更手続きができません。 *電話番号を追加で登録したい場合はこちらをご覧ください。 インターネットでお手続き ... 詳細表示

住所変更をしたい。

住所変更は以下いずれかでのお手続きとなります。 インターネット みずほダイレクト 電話 みずほ銀行店舗 なお、住宅ローンや投資信託などをご利用の場合はお手続きが異なりますので、該当するものをご選択ください。 *法人の住所変更についてはこちらをご覧ください。 *本人以外（代理人）でのお手続きは、内... 詳細表示