ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです。
ワンタイムパスワードカードの電池が切れそうです。
回答
電池が切れるとワンタイムパスワードカードは使えなくなるため、「ご利用カード（アプリ版）」への切替手続、またはワンタイムパスワードカードの再発行が必要です。
なお、ワンタイムパスワードカードの再発行は約1ヵ月かかるため、「ご利用カード（アプリ版）」への切替を推奨しております。
*ご利用カード（アプリ版）は、ワンタイムパスワードの代替となる第2暗証番号を発行します。アプリ版の第2暗証番号は取引ごとに変わります。
*トランザクション認証のご利用をご希望の方はワンタイムパスワードカードをお申し込みください。
なお、ワンタイムパスワードカードの再発行は約1ヵ月かかるため、「ご利用カード（アプリ版）」への切替を推奨しております。
*ご利用カード（アプリ版）は、ワンタイムパスワードの代替となる第2暗証番号を発行します。アプリ版の第2暗証番号は取引ごとに変わります。
*トランザクション認証のご利用をご希望の方はワンタイムパスワードカードをお申し込みください。
ご利用カード（アプリ版）へ切替手続
以下の手順に沿って切替手続を行ってください。
ステップ1.
ワンタイムパスワードカードを解約する
ワンタイムパスワードカードを解約する
*解約されたワンタイムパスワードカードは、再度ご利用いただけません。みずほ銀行に返却または破棄してください。
ステップ2.
ご利用カード（アプリ版）の登録を行う
ご利用カード（アプリ版）の登録を行う
ワンタイムパスワードカードの再発行
電話または店舗で再発行をお申し込みください。
*再発行手数料は無料です。
■専用デスクで再発行申込
専用デスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカードの申込書が郵送されます。申込書をご記入後、みずほ銀行へ返送ください。
みずほ銀行にワンタイムパスワードカード申込書到着後、約1ヵ月でワンタイムパスワードカードを郵送いたします。
専用デスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカードの申込書が郵送されます。申込書をご記入後、みずほ銀行へ返送ください。
みずほ銀行にワンタイムパスワードカード申込書到着後、約1ヵ月でワンタイムパスワードカードを郵送いたします。
＜専用デスク＞
［通話料無料］0120–324–155
［通話料無料］0120–324–155
海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合
［通話料有料］＋81–3–4332–1119
［通話料有料］＋81–3–4332–1119
受付時間：平日、土・日曜日、祝日・振替休日9時00分～17時00分
*1月1日、1月2日はご利用いただけません。
*1月1日、1月2日はご利用いただけません。
■みずほ銀行店舗で再発行申込
以下をご用意のうえ、
お近くのみずほ銀行でワンタイムパスワードカードの再発行手続きを行ってください。お申込後、約1ヵ月でワンタイムパスワードカードを郵送いたします。
お近くのみずほ銀行でワンタイムパスワードカードの再発行手続きを行ってください。お申込後、約1ヵ月でワンタイムパスワードカードを郵送いたします。| ご用意いただくもの |
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*印鑑レス口座の方はキャッシュカードをお持ちください。
【ご留意事項】
既に電池が切れてしまった場合はワンタイムパスワードカードの解約が必要です。解約方法はこちらをご覧ください。
既に電池が切れてしまった場合はワンタイムパスワードカードの解約が必要です。解約方法はこちらをご覧ください。
*解約後にご利用カード（アプリ版）の登録またはワンタイムパスワードカードの再発行申込をしてください。
電池切れが近づくと、ワンタイムパスワードカードのボタンを押した際に「LASt」と表示されるようになります。
画面表示と電池切れまでの目安は以下の通りです。
画面表示と電池切れまでの目安は以下の通りです。
