FAQ（よくあるご質問）

みずほダイレクトを申し込むといつから利用できますか

■みずほ銀行店舗でお申込の場合 原則、みずほダイレクトのお申込手続が完了した当日より、ご利用いただけます。 (店舗によっては申込当日からのご利用がいただけない場合がございますので受付店舗にてご確認ください。) ■かんたん残高照会(インターネット残高照会)からお申込の場合 みずほ銀行でのお申込受付から約 詳細表示

ATMで通帳が利用できません。どうしたらよいですか

停止しております。詳しくは以下をご参照ください。 「みずほe-口座」への自動切替の停止について(PDF/265KB) <紙の通帳への再発行手続きについて> ・みずほ銀行の店舗で、通帳再発行の手続きをお願いします。 ・電話でのお申込は 「みずほe-ロ座から通帳を発行する口座への変更方法」をご確認 詳細表示

通帳記帳したら「未記帳分合算」と記帳されました。明細を確認したい

未記帳のお取引が一定の件数を超えた場合、「未記帳分合算」としてお取引ごとの明細を通帳に記入せず、まとめての記帳となります。 まとめて記帳された期間のお取引ごとの明細については「取引明細証明書」で確認できます。 電話またはお近くのみずほ銀行店舗でご依頼ください(発行手数料は無料です)。 また 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)を再発行したい

みずほマイレージクラブカード ゴールドUC(分離型)をご利用の場合 ■みずほマイレージクラブカード(クレジットカード機能付キャッシュカード)をご利用の場合 以下いずれかの方法で再発行することができます。 インターネット 店舗 電話 ※紛失の場合のみ お手続きの詳細 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】金利はどこに掲載されていますか

よってはHPの金利と異なるご案内となる場合がございますのでご了承ください。 住宅ローンの金利と諸費用 【既に住宅ローンをお持ちの方】 店舗にてご相談を承ります。 事前にご予約いただくと、スムーズにご相談いただけます。 みずほ銀行 ローンコンサルティングスクエア 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】約定返済日に残高不足で返済ができません。どうすればいいですか

翌日から返済日までの日数分にかかる利息が合わせて引き落としされます。 自動で返済されなかった場合や、利息金額のご確認などご不明の点は、取引店（返済明細表の記載されている支店）へご相談ください。 店舗一覧 ご利用中の住宅ローン返済予定表をご用意いただければ、スムーズにお問い合わせいただけます。 詳細表示

みずほダイレクト代表利用口座を変更したい

取引店または、お近くのみずほ銀行店舗で手続きください。 【ご用意いただくもの】 ・代表利用口座および利用口座の口座番号がわかるもの(通帳*またはキャッシュカード) ・代表利用口座および利用口座の届出印鑑* ・みずほダイレクトご利用カード ・本人確認書類(運転免許証・各種健康 詳細表示

総合口座貸越を返済したい

されます。 *みずほe-口座(通帳を発行しない口座)のお客さまを除きます。 *貸越利息を含めた貸越残高全額を清算される場合には、みずほ銀行店舗での手続きが必要です。 詳細表示

【フラット35】フラット35の繰上返済をしたい場合どうしたらいいですか

■店舗での繰上返済をご希望の場合、お取引店にご連絡ください。 繰上返済希望日や金額をお伺いし、担当者が必要書類を用意しますので事前にご予約いただくと、スムーズにご相談いただけます。 *返済日の10営業日前までにお申込いただければ、次回返済日でのご返済ができます。 *フラット35の一部繰上返済は 詳細表示

外国籍で口座開設する方法を教えてください。

以下いずれかの方法で口座を開設することができます。 インターネットで口座開設 店舗で口座開設 なお、在留カードをお持ちのお客さまは、在留期間等の確認をさせていただくため、在留カードのご提示をお願いしております。詳しくは以下をご確認ください。 口座開設のお申込をされる在留カードをお持ちのお客さまへ 詳細表示