FAQ（よくあるご質問）

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているATM(001)、7BKなどのコードは何を意味しますか

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているコードは以下を意味します。「x」は数字が入ります。 ■「ATM(xxx3ケタ)」(除く890、942) みずほ銀行ATMでの入出金取引です。数字部分3ケタはATM管理店の店番号となります。 ■「ATM-0xxxxxxxxxxx(12ケタ)」または「ATM 詳細表示

【みずほダイレクト】振込依頼人名入力時の入力可能文字が知りたい。

ボ　ヴ 半濁音 パピプペポ 数字 ０ １２３４５６７８９ 英字 ＡＢＣＤＥＦＧＨＩＪＫＬＭＮＯＰＱＲＳＴＵＶＷＸＹＺ 記号 （），．ー　全角スペース ■全角英数字の入力方法 ＜例＞iPhoneの場合 日本語のキーボードで入力し、全角に変換 詳細表示

個人向け国債を中途換金したい

(税引前)相当額×0.79685(最大)」 中途換金調整額は、「個人向け国債商品概要」をご確認ください。 *原則1年間は換金できません。ただし、以下のケースは特例として換金ができます。 ・保有者ご本人が亡くなられた場合 ・保有者が、災害救助法適用対象の自然災害により被害を受けた 詳細表示

【みずほダイレクト】契約しているか知りたい。

記載の「表示される画面が異なる場合」をご確認ください。 ステップ3. 画面上部の「お客さま番号」欄に8桁または10桁の数字が表示されていれば、みずほダイレクトをご契約いただいている状態です。 表示される画面が異なる場合 以下のような画面が表示されている方は「かんたん残高照会」をご利用中です 詳細表示

「うれしい特典」を利用するための条件と特典内容が知りたい

マイレージクラブカード（クレジットカード）もしくは、みずほJCBデビットのご利用（年間100万円以上） 資産運用商品の月末残高が合計100万円以上ある*8*9 みずほ銀行でのお借入（住宅ローン・カードローンなど）の月末残高があるお客さま お取引条件の詳細は「お取引条件詳細」をご確認ください。 「うれしい 詳細表示

【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードを申し込みたい。

ください。 大きさ：縦7cm×横4.5cm×厚さ0.3cm なお、「ワンタイムパスワードアプリ」の申込受付は終了しています。みずほダイレクトアプリからワンタイムパスワードのお申込はできません 電話でお申込 専用デスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカード申込書が郵送されます。 申込書にご記入 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）を利用できないため、代替手段を知りたい。

版）」や「第2暗証番号」とは異なりますので、ご注意ください。 大きさ：縦7cm×横4.5cm×厚さ0.3cm 電話でお申込 専用デスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカード申込書が郵送されます。 申込書にご記入、ご返送いただいた後、約1ヵ月程度でワンタイムパスワードカードが郵送されます 詳細表示

「ワンタイムパスワードカード」が故障してパスワードが表示されません

代表利用口座番号が分かるもの(キャッシュカードまたは通帳) ・受付電話番号 <みずほダイレクトヘルプデスク> [通話料無料]0120–3242–99 [通話料無料]0120–3242–99 ガイダンスに沿って[0]→[4#]を選択してください。 海外からのご利用などフリーダイヤルをご 詳細表示

【みずほWallet】口座残高が見れなくなった。

7.0」以上が表示されているかご確認ください。 「Android 7.0」未満が表示されている場合は、スマートフォンのアップデートが必要となります。「設定」→「ソフトウェア更新」→「ダウンロードおよびインストール」をタップしてアップデートを行ってください。 ⑤みずほWalletアプリを再インストールする 詳細表示

Pay-easy(ペイジー)料金払込の利用限度額を教えてください。

(例:ネットショッピングのお支払など) 1日あたり:みずほダイレクトにご登録いただいた限度額(0～500万円)の範囲内(登録振込先以外へのお振込と合算) 1取引あたり:同上 ATM(キャッシュカード) 1日あたり:限度額なし 1取引あたり:500万円以内 詳細表示