FAQ（よくあるご質問）

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約したい

［通話料有料］+81–3–6743–7777［2#］→［3#］ ［通話料有料］+81–3–6743–7777［2#］→［3#］ 受付時間：9時30分～17時30分 *1月1日～3日、5月3日～5日はご利用いただけません。 （2024年3月26日現在） ＜関連リンク＞ 口座を解約したい 詳細表示

みずほダイレクトの利用停止を解除したい

。 *土曜日22時00分～翌日曜日8時00分、第1・4土曜日の3時00分～5時00分は、システム調整のためご利用いただけません。 *また、お取引状況により自動音声で受付ができない場合がございます。 ■インターネットでのお手続き Webの入力フォームに必要事項を入力し、申込をしてください 詳細表示

【みずほWallet アプリ】Smart Debit/Mizuho Suica/みずほJCBデビットの有効期限について知りたい。

各決済サービスの有効期限は以下の通りです。 Mizuho Suicaの場合 Smart Debitの場合 みずほJCBデビットの場合 Mizuho Suicaの場合 有効期限はありません。 Smart Debitの場合 有効期限は5年です。 ■みずほWallet for iOSの場合 詳細表示

名義変更（氏名変更）をしたい

うえ、ご返送ください。 銀行へ名義変更書類が到着後、新しいキャッシュカードが郵送されます。 ■お問い合わせ先 ＜みずほダイレクトヘルプデスク（インターネット支店に関するお問い合わせ）＞ ［通話料無料］0120–3242–99 [5] ［通話料無料］0120–3242–99 [5] 海外からのご利用などで 詳細表示

【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードを申し込みたい。

ください。 大きさ：縦7cm×横4.5cm×厚さ0.3cm なお、「ワンタイムパスワードアプリ」の申込受付は終了しています。みずほダイレクトアプリからワンタイムパスワードのお申込はできません 電話でお申込 専用デスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカード申込書が郵送されます。 申込書にご記入 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）を利用できないため、代替手段を知りたい。

版）」や「第2暗証番号」とは異なりますので、ご注意ください。 大きさ：縦7cm×横4.5cm×厚さ0.3cm 電話でお申込 専用デスクへお電話いただいた後、ワンタイムパスワードカード申込書が郵送されます。 申込書にご記入、ご返送いただいた後、約1ヵ月程度でワンタイムパスワードカードが郵送されます 詳細表示

身に覚えのない取引があるので、明細の摘要(お取引内容)欄の表示内容を知りたい。

xxxxxxxxxxx(12桁)またはATM-1xxxxxxxxxxx(12桁) コンビニATM(イーネット)での入出金。 ATM-2xxxxxxxxxxx(12桁) コンビニATM(ローソン銀行)での入出金。 ATMxxxx(4桁)-xxx(3桁) イオン銀行ATMでの入出金。 7BKxxxxx(5桁 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)を再発行したい

–6743–7777 ※ガイダンスに沿って[2#] →[3#]を選択してください。 受付時間:9時00分～17時00分 *1月1日～3日、5月3日～5日はご利用いただけません。 *ダイヤル回線をご利用の場合は、電話がつながり次第「*」「PB」「トーン」などのボタンを押し、プッシュトーンへお切り替えください 詳細表示

ATM手数料・振込手数料など、かからないはずの手数料が引き落とされています

–32402 [3#] [2#] 0120–1–32402 [3#] [2#] フリーダイヤルをご利用いただけない場合は 【通話料有料】03–6743–7777 [3#] [2#] 【通話料有料】03–6743–7777 [3#] [2#] 受付時間:9時00分～17時00分 *1月1日～3日、5月3日 詳細表示

みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)、みずほJCBデビットには有効期限はありますか

～3日、5月3日～5日はご利用いただけません。 *更新にはカード会社による審査があります。 <関連リンク> みずほマイレージクラブカード(クレジットカード)の有効期限について みずほマイレージクラブカード(クレジットカード一体型)、みずほJCBデビット(一体型)の有効期限が近いのですが、更新カードはいつ届きます 詳細表示