FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0N1QEU」とは何ですか

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 以下のいずれかの原因が考えられます。 ①振込金額と振込手数料の合計が、口座残高を上回っています。 ②新しい振込先に振込する際に入力いただいた、口座情報が誤っています。 対応方法 ①振込金額に、振... 詳細表示

自動送金サービスの申込内容を変更したい

自動送金サービスの申込内容変更は、お近くのみずほ銀行でお手続きいただけます。 ご用意いただくもの 引落口座の通帳またはキャッシュカード(注1) 引落口座のお届け印(注2) (注1)みずほe–口座をご利用の方には、通帳は発行されませんので 詳細表示

3Dセキュア(本人認証サービス)とはなんですか

4541、3528、3777 セゾンカード 受付時間:9時00分～17時00分 *オリコカードに関する照会は、9時30分～17時30分となります。 *1月1日～3日、5月3日～5日はご利用いただけません。 詳細表示

SMS認証の認証コード（数字5桁）の入力ができない

たらメッセージアプリを起動し、表示された数字5桁を確認 ※以下は画面イメージです。 ※SMS一覧や、通知時に表示される発信番号ではありません。 SMSアプリを開いて、認証コードを確認してください。 ③認証コードを確認後、みずほ 詳細表示

みずほダイレクトアプリ起動時のアプリパスワード(数字6桁)を変更したい。

以下の手順でアプリ起動時のアプリパスワードを変更いただけます。 アプリ起動時のアプリパスワードが分からない場合はこちら。 ■起動時のアプリパスワード変更手順 ①みずほダイレクトアプリを起動 *アプリパスワードは6桁です。 ②画面右下の「お客さまメニュー」をタップ 詳細表示

【みずほダイレクト】ログインパスワードの再設定方法を知りたい

ログインパスワードの再設定方法は以下の通りです。 *ログインパスワードとは、みずほダイレクトにログインする際に使用する半角英数6～32桁のパスワードです。 スマートフォンでの再設定方法 パソコンでの再設定方法 なお、ログインパスワードの再設定には、以下が必要です。1つでも分からない場合は、こちらを 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カードを「紙カード版」から「アプリ版」に切り替えたい

. 第1暗証番号、生年月日を入力し、「SMS認証に進む」をタップ *第1暗証番号が分からない方はこちら *エラーが出る場合は入力内容に誤りがあります。 ステップ5. SMSを送信する携帯電話番号をタップ *ご利用中の携帯電話番号が表示されない、もしくはエラー画面が表示された場合は、先に電話番号の変更手続き 詳細表示

カードローンの利用残高を知りたい

時間: 平日 9時00分～17時00分 *12月31日～1月3日、祝日・振替休日はご利用いただけません 詳細表示

【みずほダイレクト】第2暗証番号が分からないので、確認方法を知りたい。

ご利用カード(アプリ版)に登録していない 第2暗証番号とは 第2暗証番号とは、以下の取引・手続き時に必要になる数字6桁の暗証番号です。 振込 振替 各種取引や手続き ログインパスワードの再設定 ご入力いただくことで、セキュリティ認証を実施いたします。 ご利用カード(アプリ版)を登録して 詳細表示

【みずほダイレクト】第1暗証番号が分からない。

のキャッシュカードの暗証番号(4桁) ■みずほダイレクトヘルプデスク <みずほダイレクトヘルプデスク(24時間受付)> [通話料無料]0120–3242–99 [通話料無料]0120–3242–99 [0]→[1#]→[1#]→[1#] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用 詳細表示