FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金を行った場合、入出金明細にはどのように表示されますか

外国送金取扱店舗でお手続きした際と同様の表示となります。 詳しくは【外国送金】通帳ではどのように表示されますかをご確認ください。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】引っ越しや婚姻などで姓名/住所が変わった場合の手続きを知りたい

みずほ銀行へお届けの情報が現在の情報と異なる場合は、届出情報を変更いただく必要がございます。 みずほ銀行にお届けの情報とみずほダイレクトアプリでの登録情報に相違がある場合、送金依頼をお受けできかねます。 また、変更前の情報で依頼人情報の登録が完了している場合は、新しい情報に修正いただく必要がございます。 ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行で契約している住宅ローンの残高がみずほダイレクトアプリで反映されません

住宅ローンの残高については、パソコン・スマホブラウザからログインした場合にのみご確認いただけます。みずほダイレクトアプリでは住宅ローンの残高は表示されません。 住宅ローンの残高を確認する場合は、パソコン・スマホブラウザからログインいただきますようお願いいたします。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】ログアウトはどこからできますか

みずほダイレクトからご利用の場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用の場合とで異なります。 ログイン状況に応じて、以下の操作方法をご確認ください。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 ①「収支レポート... 詳細表示

みずほダイレクトアプリと通帳で入出金明細の順番が異なります

入出金明細について、取引年月日ごとに表示しており、みずほダイレクトアプリでは降順（新しい日付の取引を上から表示）、通帳では昇順（古い日付の取引を上から表示）となります。 また、前日勘定取引等（※）が発生した場合、表示される順番が前後する場合がありますが、実際の残高には影響ありません。 ... 詳細表示

みずほダイレクトアプリの入出金明細欄に、「残高表示期間外」と表示されています

「残高表示期間外」と表示されている過去の入出金明細は、該当明細の取引後の残高を表示できない期間の明細となります。 「残高表示期間外」と表示されている明細の残高を確認する場合は、通帳記帳にてご確認いただくか、お取引店にお問い合わせください。 ※取引後の残高表示が可能な期間について 20... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】為替レートはいくらで計算していますか

代り金をみずほ銀行円普通預金口座からお支払の場合、みずほ銀行が送金手続きを行う公表為替レート（TTSレート＜円貨から外貨に替えるレート＞）を適用し、円貨相当額をお引き落としします。 為替レートの計算は実際の送金タイミングで行うため、送金申請時にみずほダイレクトの外国送金画面に表示される概算レートとは金額が異... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0L0UEU」とは何ですか

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 振込先リストに登録可能な上限件数を超えています。 対応方法 振込先リストに登録できる上限件数は99件です。上限件数が超過する場合はご利用にならない振込先をリストから削除してください。 振込... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】カードローンに表示されたご利用可能額は借入限度額のことですか

ご利用可能額はカードローン借入限度額ではありません。 借入限度額から既にお借入いただいている額を引いた、借入ができる額を表しています。 ① 取引店名、口座番号 ② グラフの意味   ［青］現在のお借入れ残高（既に借りている金額）   ［白］ご利用可能額（借り入れできる金額） ③ 直近の借入・返... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金可能な通貨を知りたい

送金可能な通貨は以下の通りです。 詳しくは外国送金（みずほダイレクトアプリ）をご確認ください。 米ドル（USD） ユーロ（EUR） 英ポンド（GBP） オーストラリアドル（AUD） ニュージーランドドル（NZD） スイスフラン（CHF） 日本円（JPY） 詳細表示