【みずほ銀行アプリ】iPhone→iPhoneに機種変更する場合の引き継ぎ方法を知りたい。
回答
iPhoneからiPhoneの機種変更時、旧端末がお手元にある場合は、クイックスタート*（iOS 12.4以降）を利用して、2ステップで引き継ぎができます。
*クイックスタートの説明は
こちら（Apple公式サイトが開きます。）
こちら（Apple公式サイトが開きます。）*新端末で初めてログインする際は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）のログインパスワード（半角英数字6～32桁）の入力が必要です。
◆旧端末がお手元にない方
データを引き継ぐことができません。新端末で初回登録を行ってください。
データを引き継ぐことができません。新端末で初回登録を行ってください。
◆詳しい手順や不明点は、以下をご確認ください。
iPhone→iPhoneの引き継ぎ手順
■操作手順
1
旧端末と新端末を並べ、クイックスタートを実行
新端末での初期設定にログインパスワードが必要です。
必ず機種変更前に、インターネットバンキングのログインパスワードをご確認ください。
*ログインパスワード（半角英数字6桁～32桁）を忘れた場合は再設定を行ってください。
4
インターネットバンキングのログインパスワードを入力し、「ログイン」をタップ
*ご利用カード（紙カード版）を引き続き利用する場合は、以上で設定完了です。
*ログインパスワード（半角英数字6桁～32桁）を忘れた場合は再設定を行ってください。
*ログインパスワード（半角英数字6桁～32桁）を忘れた場合は再設定を行ってください。
5
ホーム画面が表示されたら、「お客さまメニュー」をタップ
6
お客さまメニューが表示されたら、「第2暗証番号」をタップ
7
「ご利用カード（アプリ版）を利用する」をタップ
9
SMSを送信する携帯電話番号をタップし、 受信した認証コードを入力して認証
*ご利用開始までお待ちいただく場合がございます。
10
ホーム画面が表示されたら初期設定が完了
情報が引き継がれているかご確認ください。（入出金明細、メモ、リマインダー）
■エラー画面が表示された場合
「エラーが発生したため初期設定が完了できませんでした。お手数ですが、再度アプリを起動し、案内に沿って利用登録をお願いします。」と表示された場合
＜対応＞
クイックスタート時に正常に情報が引き継げませんでした。新端末にて初回登録のお手続きをお願いします。初回登録方法は、こちらをご確認ください。
クイックスタート時に正常に情報が引き継げませんでした。新端末にて初回登録のお手続きをお願いします。初回登録方法は、こちらをご確認ください。
よくある質問
機種変更で不明点や疑問がある場合は以下をご覧ください。
質問①：機種変更前からご利用カード（アプリ版）を使っているのに、再度登録をしなければいけないのですか？
はい。ご利用カード（アプリ版）は1台の端末でのみご利用いただけるため、機種変更後の新端末であらためて登録が必要となります。
はい。ご利用カード（アプリ版）は1台の端末でのみご利用いただけるため、機種変更後の新端末であらためて登録が必要となります。
質問②：ログインパスワードや第1暗証番号は機種変更前のものと同じですか？
はい。同じものをご利用いただけます。
はい。同じものをご利用いただけます。
質問③：変更前は振込ができましたが、新端末ではできなくなりました。
情報を引き継がずに、新端末で初回登録時に「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を選択した場合、振込はご利用いただけません。振込をご希望の場合は、認証方法の切替をお願いします。 切替方法はこちら
情報を引き継がずに、新端末で初回登録時に「キャッシュカード認証（残高照会のみ）」を選択した場合、振込はご利用いただけません。振込をご希望の場合は、認証方法の切替をお願いします。 切替方法はこちら
質問④：どの情報を引き継ぐことができますか？
入出金明細、メモ、リマインダーです。
なお、キャッシュカード認証（残高照会のみ）は、上記の情報が保存されていないため、引き継ぎは必要ありません。
入出金明細、メモ、リマインダーです。
なお、キャッシュカード認証（残高照会のみ）は、上記の情報が保存されていないため、引き継ぎは必要ありません。
＜関連リンク＞
