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FAQ(よくあるご質問)

  • No : 256
  • 公開日時 : 2014/06/17 09:00
  • 更新日時 : 2018/09/27 19:52
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みずほダイレクトの第1暗証番号を忘れました

みずほダイレクトの第1暗証番号を忘れました。
 
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回答

みずほダイレクト第1暗証番号を忘れた場合、変更手続きが必要です。
申込書は以下の方法でご請求いただけます。

■みずほ銀行ホームページから
→「みずほダイレクト変更申込書」からご請求ください。

■みずほダイレクト[テレホンバンキング]
0120-898-324  88#
フリーダイヤルをご利用いただけない場合は
03-3211-6324 88#
<受付時間>
月曜日~金曜日 9時00分~21時00分
土・日曜日、祝日、振替休日 9時00分~17時00分
*1月1日~3日はご利用いただけません。
*12月31日の受付時間は9時00分~17時00分です。

■みずほ銀行店舗
お近くのみずほ銀行でお申し付けください。

なお、第1暗証番号を変更すると、同時に第2暗証番号も変更されます。第1暗証番号変更の手続き後、約2週間程度で第2暗証番号が記載された新しい「ご利用カード」を、簡易書留でお届けします。
     
 *みずほ銀行で第1暗証番号の変更手続き後、「ご利用カード」到着までの間は、従来の第2暗証番号を利用したお取引(お振込、お振替など)をご利用いただけませんので、ご留意ください。

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