FAQ（よくあるご質問）

【カードローン】取引明細（返済状況）を確認したい。

以下のいずれかの方法で2ヵ月前の1日からのカードローンの取引内容を確認することができます。 *2ヵ月前の1日より前の期間は通帳または店舗にてご確認いただけます。 *みずほダイレクトアプリではカードローン利用口座登録後のログイン状況により、2ヵ月前の1日より前の期間もご確認いただける場合がございます。詳しくはこちら 詳細表示

みずほダイレクトや通帳で表示されない過去の入出金明細を確認したい。

（運転免許証・各種健康保険証など） 発行手数料330円／1ヵ月（税込）（インターネット支店の場合110円／1ヵ月） *印鑑レス口座の場合は不要です。 あらかじめ取引明細証明依頼書(PDF/223KB)をご記入いただき、店舗にお持ちいただくことも可能です。依頼書はA4版で印刷し、ご利用ください 詳細表示

口座振替を申し込みたい。

口座振替は、以下のいずれかの方法でお申し込みいただけます。なお、収納企業（お支払先となる企業）のウェブサイトから口座振替を申し込む場合はこちらをご確認ください。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］ 店舗 【ご留意事項】 みずほダイレクト［インターネットバンキング］では公共料金（NHK受信 詳細表示

【みずほダイレクト】第1暗証番号が分からない。

数字です。ご利用カード（アプリ版）の登録時などに使用します。 ご利用カード再発行の方法は以下をご覧ください。 *電話またはインターネットで手続きされる場合、ご利用カードは（紙カード版）で再発行されます。 電話でお手続き インターネットでお手続き 店舗でお手続き 【ご留意事項】 新しいご利用カード 詳細表示

トークンはいつまで使えますか

のボタンを押した際に、「batt○」(○は数字)と表示されるようになります。 ステップ1:トークンを解約 みずほダイレクトヘルプデスクまたは、お近くのみずほ銀行店舗でトークンの解約が可能です。 ■みずほダイレクトヘルプデスクでお手続き ご用意いただくもの 代表利用口座番号が 詳細表示

住所変更手続きをしたい

以下いずれかの方法で住所変更いただけます。 みずほ口座開設＆手続きアプリ 店舗 *「みずほ口座開設＆手続きアプリ」でお手続きの場合は、運転免許証または個人番号カードが必要になります。 みずほ口座開設＆手続きアプリ 以下より「みずほ口座開設＆手続きアプリ」をダウンロードし、お手続ください 詳細表示

相続預金の取引明細証明書を発行したい。

含む)(インターネット支店の場合110円/1ヵ月(消費税等を含む)) (2023年6月16日現在) (*1)法務局発行の「法定相続情報一覧図の写し」(登記官の認証文言付きの書類原本)をご提出いただく場合は、被相続人が亡くなられたことおよび相続人であることを確認させていただくための戸籍謄本のご 詳細表示

みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）を解約したい

、口座番号の記載がなく、券面上部に「THE POINT」という文字が書かれているカードです。 みずほマイレージクラブカード／THE POINT（分離型）以外のクレジットカード 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。 ご用意いただくもの みずほマイレージ 詳細表示

相続預金の残高証明書を発行したい。

。 (*3)A4版で印刷のうえ、ご利用ください。お近くのみずほ銀行でもお渡ししております。 お手続にはお時間をいただくため「来店予約サービス」をご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 来店予約が可能な店舗を探す *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューが 詳細表示

みずほダイレクトを申し込むといつから利用できますか

■みずほ銀行店舗でお申込の場合 原則、みずほダイレクトのお申込手続が完了した当日より、ご利用いただけます。 (店舗によっては申込当日からのご利用がいただけない場合がございますので受付店舗にてご確認ください。) ■かんたん残高照会(インターネット残高照会)からお申込の場合 みずほ銀行でのお申込受付から約 詳細表示