FAQ（よくあるご質問）

既にみずほJCBデビット(単体型)を保有しているが、新券面に切り替えないと新しいサービス内容に変わりませんか?

みずほJCBデビット(単体型)をお持ちの方は、新券面に切り替える必要はなく、そのままみずほJCBデビットの新しいサービス内容をご利用いただけます。また、年会費の無料化は2022年8月請求分より、キャッシュバック率の変更は2022年6月16日～7月15日ご利用分から変更となります。 なお、次回更新時には新券面で 詳細表示

ATMで現金による振込ができますか

有人店舗内に設置されたATM 平日 8時45分～18時00分 土・日曜日、祝日 ご利用いただけません 一部のみずほ銀行の店舗外ATM 平日 8時45分～18時00分 土・日曜日、祝日 ご利用いただけません ATM みずほ銀行の有人店舗内に設置されたATM 詳細表示

みずほダイレクトの利用停止を解除したい

」もしくは、「盗難」の可能性がある場合】 ■お電話でお手続き(自動音声・24時間受付*) みずほダイレクトヘルプデスク [通話料無料]0120–3242–99 [通話料無料]0120–3242–99 ガイダンスに沿って[0](お電話でのご案内)→[1#]→[1#]→[1#]を選択し 詳細表示

みずほダイレクトアプリでの初回登録方法を知りたい。

利用する」をタップ *ステップ4で「いいえ」を選択した場合、この画面は表示されません。ステップ6にお進みください。 ステップ6. 代表利用口座の店番号、口座番号、第1暗証番号、生年月日を入力 *口座番号が7桁未満の場合は冒頭に0を追加して7桁で入力してください。 *第1暗証番号が分からない方はこちら 詳細表示

【2023年までのNISA】つみたてNISAでは、どのような商品が利用できますか

つみたてNISAの投資対象商品は、公募株式投資信託のうち購入時手数料が0円、信託報酬が所定の水準以下等の一定の要件を満たすものに限定されます。 なお、NISAは2024年1月より新しい制度に移行しています。 詳しくは、「NISA:ニーサ(少額投資非課税制度)」をご覧ください。 【電話でのご相談 詳細表示

ATMで通帳記帳ができる時間を知りたい

ATMで通帳記帳が可能な時間は以下の通りです。 ■普通預金、貯蓄預金、定期預金、積立預金 みずほ銀行ATM稼動時間内 *ATM稼働時間は店舗ごとに異なります。 ■外貨普通預金 みずほ銀行ATMで平日8時45分～18時00分 *なお「外貨預金」ボタンからの通帳記帳は、平日10時00分～15時00 詳細表示

ICキャッシュカードで生体認証機能を利用したい

ICキャッシュカードの生体認証機能は、以下手順でご利用いただけます。お近くのみずほ銀行にご来店ください。 1. 生体認証機能付きICカードのお申し込み 2006年8月27日以前に発行されたICキャッシュカードには、「生体認証機能」が搭載されていませんので、ICキャッシュカードの発行手続きが必要 詳細表示

ご利用カード(アプリ版)の第2暗証番号の表示が変わりません。

]0120–3242–99[0]→[4#] [通話料無料]0120–3242–99[0]→[4#] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]03–3211–9324[4#] [通話料有料]03–3211–9324[4#] <受付時間> 平日 9時00分～17時 詳細表示

【みずほダイレクト】ログインパスワードの再設定手続が完了できない。

–3242–99[0]→[4#] 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81–3–3211–9324[4#] [通話料有料]+81–3–3211–9324[4#] 受付時間:平日 9時00分～17時00分 土・日曜日、祝日・振替休日 9時00分～17時00分 *1月1日 詳細表示

インターネットで来店予約ができますか。

するか、ご希望の店舗までお問い合わせください。各店舗の電話番号はこちらをご確認ください。 ステップ4. 「〇」が表示されている箇所から、予約希望の日時をタップして選択 ステップ5. 確認事項を確認、入力して「次へ進む」を押す ステップ6 予約者情報を入力し、「次へ進む」を 詳細表示