FAQ（よくあるご質問）

みずほWalletのSmart Debitは、みずほJCBデビットやJ-Debitとどのような違いがありますか

サービスごとにお支払方法や利用できるお店、キャッシュバックの有無が異なります。 利用シーンに応じ、使い分けることが可能です。 サービス 支払方法 利用可能店舗 キャッシュバック率 Smart Debit スマートフォン QUICPay+加盟店 （み... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】現金取引等、入出金明細に反映されない明細はどのように管理すればよいですか

入出金明細を手入力で追加することができます。 操作方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 「入出金明細」画面右下にある、「入力」ボタンをタップ ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】みずほダイレクトアプリ上での外国送金実施後、送金先口座に着金するのはいつになりますか

受付後、数営業日で内容の確認を行い、送金手続きをいたします。 着金日は送金先金融機関の手続状況によるため、みずほ銀行では具体的な日付はお答えできかねます。 また送金手続日や着金日の指定はお引き受けできかねます。 ＜関連リンク＞ 【外国送金】海外からの送金はいつごろ口座に入金されますか 【みずほダ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0L0UEU」とは何ですか

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 振込先リストに登録可能な上限件数を超えています。 対応方法 振込先リストに登録できる上限件数は99件です。上限件数が超過する場合はご利用にならない振込先をリストから削除してください。 振込... 詳細表示

本人確認書類の住所が古いままだが、アプリでの口座開設や登録情報の変更、インターネットでの口座開設の際に本人確認書類として使用できますか

本人確認書類と現在お住まいの住所（ご登録住所）が一致していないとお申込はできません。 変更後の住所が記載された本人確認書類にて、お申し込みください。 詳細表示

みずほダイレクトでログアウト方法を知りたい。

以下のどちらかの方法でお手続きできます。 みずほダイレクトアプリ みずほダイレクト［インターネットバンキング］ みずほダイレクトアプリ ①ホーム画面下「お客さまメニュー」をタップ ②画面一番下「ログアウト」ボタンをタップ みずほダイレクト［インターネットバンキング］ ■ス... 詳細表示

みずほダイレクトアプリの「収支レポート」のグラフの見方が分かりません

収支レポートのグラフの見方は次の通りです。 青色の棒グラフ：各月の収入 赤色の棒グラフ：各月の支出 緑色の折れ線グラフ：各月の収支（収入から支出を引いた金額）を線で結んだもの 詳細表示

みずほWalletアプリで利用できる、みずほJCBデビットの利用明細表示の設定について教えて欲しい

みずほJCBデビットをお持ちの方は「みずほJCBデビットの利用明細を表示」をタップし、利用明細表示の設定を行うことで利用明細がみずほWalletアプリ内で確認できるようになります。 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】マネーフォワード MEと同じアカウントでマネーフォワード for 〈みずほ〉にログインできますか

マネーフォワード MEとマネーフォワード for 〈みずほ〉のアカウントは別です。 マネーフォワード MEでアカウントを登録している場合でも、マネーフォワード for 〈みずほ〉で改めてメールアドレスとログインパスワードを登録する必要があります。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for ... 詳細表示

【みずほWalletアプリ】Mizuho Suicaに入金（チャージ）や支払をしても、残高が反映されない。

以下いずれかの原因が考えられます。 【注意】複数回チャージボタンをタップすると、操作回数分の金額がチャージされる場合があります。 ①チャージ上限に達している チャージ上限金額（20,000円）を超えるチャージはできません。 なお、上限金額の変更はできません。 ②口座残高不足 口座残高を確認のう... 詳細表示