FAQ（よくあるご質問）

みずほ銀行アプリと通帳で入出金明細の順番が異なります

入出金明細について、取引年月日ごとに表示しており、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）では降順（新しい日付の取引を上から表示）、通帳では昇順（古い日付の取引を上から表示）となります。 また、前日勘定取引等（※）が発生した場合、表示される順番が前後する場合がありますが、実際の残高には... 詳細表示

みずほ銀行アプリの振込履歴にある「同じ内容で振り込む」ボタンが押せません

振込履歴一覧から同じ内容で振り込む場合は、「振込先リスト」へ該当振込を登録する必要がございます。振込先リストに登録完了後、同じ内容で振り込みができます。 ※振込金額等、内容の一部をこの画面から行うことはできません。 なお、登録完了まで約３営業日かかります。 ※登録完了まで「同じ内容で振り込む」ボ... 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】外国送金の送金結果を確認したい

送金結果については以下よりご確認ください。 送金が完了した場合 送金できなかった場合 ＜関連リンク＞ 【みずほ銀行アプリで外国送金】外国送金の送金状況を確認したい 送金が完了した場合 みずほ銀行アプリに通知は届きませんので、外国送金メニューよりご確認ください。 ※送金結果は... 詳細表示

【外国送金】送金内容の誤りに気がついた場合の対応を教えてください

受取人口座番号や受取銀行等、送金内容の変更にはお手続きが必要となります。 みずほ銀行店舗でお手続きをした場合と、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）の外国送金メニューからお手続きをした場合とで対応方法が異なります。 ご利用状況に応じて以下をご確認ください。 みずほ銀行店舗で... 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】送金代り金が引き落としされたらアプリから通知は来ますか

送金代わり金の引き落としについて、アプリで通知はしておりません。 送金依頼をお引き受けできなかった場合のみ、アプリで通知します。 具体的な確認方法については【みずほ銀行アプリで外国送金】外国送金の送金結果を確認したいをご確認ください。 ＜関連リンク＞ 【みずほ銀行アプリで外国送金】外国送金の送金状況... 詳細表示

みずほ銀行アプリのホーム画面の口座情報をタップしても明細が表示されません

定期預金、積立定期、外貨定期預金は明細が表示されません。インターネットバンキング（みずほダイレクト）にてご確認ください。 詳細表示

Mizuho SuicaはJRE POINTに登録できますか

ご登録いただけます。 ＜登録手順＞ 1.JRE POINT WEBサイトに会員登録をする 2.Mizuho Suicaを登録 ■Suica ID番号確認方法 みずほWalletアプリTOP画面よりMizuho Suicaを選択→カード券面右の「…」をタップ→「発券情報」と進み確認 本件に関する... 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】送金申請はいつでもできますか

インターネットバンキング（みずほダイレクト）のご利用可能時間に準じ原則24時間365日、送金申請を受付しています。 以下のシステムメンテナンス時間はご利用いただけません。 また、外貨普通預金口座からの送金のご依頼の場合、平日9時00分～21時00分までのご利用となります。 ■システムメンテナンス時間 ... 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】送金依頼に利用条件はありますか

外国送金依頼のご利用には、取扱可能通貨、送金可能国、送金目的等によって様々な条件があります。 ご利用に関する条件や、ご留意事項については 外国送金（みずほ銀行アプリ）にてご確認ください。 なお、ご利用条件を満たす場合でも、申込内容によっては外国送金の受付ができないことがございます。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】エラーコード「0L0UEU」とは何ですか

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 振込先リストに登録可能な上限件数を超えています。 対応方法 振込先リストに登録できる上限件数は99件です。上限件数が超過する場合はご利用にならない振込先をリストから削除してください。 振込... 詳細表示