FAQ（よくあるご質問）

住所変更手続きをしたい

メニュー」から、「住所の変更」を選択 ステップ2. 「みずほダイレクトWebで変更する」をタップ ステップ3. 生体認証もしくはログインパスワードを入力し、ブラウザでみずほダイレクトを開く ブラウザに遷移後の手順はみずほダイレクト［インターネットバンキング］のステップ2以降をご覧ください 詳細表示

【みずほダイレクト】振込限度額を確認・変更したい。

[インターネットバンキング](パソコン) 店舗 みずほダイレクトアプリ ステップ1. ホーム画面下「振込・振替」をタップ ステップ2. 画面下部の「振込限度額の変更」をタップ ステップ3. 生体認証もしくはログインパスワードを入力し、ブラウザでみずほダイレクトを開く ステップ4. 現在 詳細表示

【カードローン】全額返済の手続方法を知りたい。

． 「返済する」をタップ ステップ4． 生体認証もしくはログインパスワードを入力 ステップ5． 「借入残高」を「返済額」に入力 ステップ6． 「この内容で返済する」をタップ ステップ7． 認証後、「返済実行」をタップして完了 *お問い合わせの際に必要な受付番号が表示されます 詳細表示

【みずほダイレクト】第2暗証番号が分からないので、確認方法を知りたい。

. アプリパスワードを入力、もしくは生体認証を実施 *アプリパスワードは、みずほダイレクトアプリの起動時に入力するパスワードです。 *以下の画面が表示されなかった方は、ご利用カード（紙カード版）をご利用中です。ご利用カード（アプリ版）に登録していない場合の確認方法をご覧ください。 ステップ4. 第2暗証番号が 詳細表示

【みずほダイレクト[インターネットバンキング]】ログインできません

アプリパスワードとはみずほダイレクトアプリ起動時に入力する6桁の数字です。 *生体認証を設定いただいている場合は、アプリパスワードに代わって生体認証を行います。 アプリバスワードが分からない場合は「みずほダイレクトアプリの起動時に求められるアプリパスワードが分かりません」をご参照ください。 ログイン 詳細表示

【みずほダイレクト】第2暗証番号の入力方法が分かりません。

みずほダイレクトアプリで入力したうえでステップ3へ進んでください。 ステップ3. アプリパスワードを入力、もしくは生体認証を実施 *アプリパスワードは、みずほダイレクトアプリの起動時に入力するパスワードです。 *以下の画面が表示されなかった方は、ご利用カード（紙カード版）をご利用中です。 ステップ 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード種類を変更できますか

カード一体型)の場合、新しいカードをATMでお取引(残高照会除く)されると、旧カードが使用できなくなります。 ・解約するカードがみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaの場合、手続きの際に旧カードをお預かりするため、新しいカードが届くまで、カードを利用できません。また、生体認証情報や振込情報は引き継ぐことができ 詳細表示

カード紛失の届出後に発見したみずほマイレージクラブカード(クレジットカード)はこのまま使えますか。

マイレージクラブカード/ANAをご利用の場合、発見したカード内のEdy残高は新しいカードへ引き継がれません。使い切ってからお持ちいただくか、ご自身で破棄してください。 *2 印鑑レス口座の方は不要です。 新しいカードはお手続きから約3～4週間後*に簡易書留(転送不要扱い)でお送りします。生体認証情報や振込情報は新しい 詳細表示

1日あたりの振込・振替限度額が知りたい。

振込方法によって限度額が異なりますので以下をご確認ください。 ATM みずほダイレクト 店舗 ATM ■振込・振替限度額 振込方法 振込・振替限度額 現金 1日あたりの制限はありません。 10万円／1回 生体認証つきICキャッシュカード 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】「リマインダー機能」について知りたい。

をタップ。 ②「リマインダー」欄から「新しいリマインダーを登録」をタップ。 ③みずほダイレクトのログインパスワードを入力し「ログイン」をタップ。 *生体認証を登録されている場合は生体認証後、④に遷移。 ④各項目をタップし、設定。 ⑤リマインダーの設定がすべて完了したら、「この 詳細表示