FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】振込限度額を確認・変更したい。

。 店舗 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗でお手続きください。振込限度額を変更する場合は、約2営業日後に変更が反映されます。 ご用意いただくもの 代表利用口座のキャッシュカードまたは通帳 お届け印* *印鑑レス口座をご利用の方は、お届け印の代わりにキャッシュカードをお 詳細表示

カードローンの利用残高を知りたい

本人確認のため、普通預金のキャッシュカードまたは普通預金通帳をご用意ください。 みずほ銀行カードローン専用ダイヤル [通話料無料]0120–324–555 [通話料無料]0120–324–555 商品内容・借入残高のご確認・返済方法については[2]を選択してください。 受付 詳細表示

【みずほダイレクト】振込先口座を登録したい。

たい 口座振替を申し込みたい 毎月の家賃など自動で振込をしたい みずほダイレクトアプリで振込先の金融機関を検索しても出てこない 振込前に登録(書面を提出し登録) ■店舗で手続きする場合 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗へご来店ください。 ご用意いただくもの キャッシュ 詳細表示

【みずほダイレクト】契約しているか知りたい。

をさせていただきますので、お手元にキャッシュカードまたは通帳をご用意ください。 ■お電話でのお問い合わせ <みずほダイレクトヘルプデスク> [通話料無料]0120–3242–99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 [通話料有料]+81–3–3211–9324 [通話料 詳細表示

しばらく使っていない通帳が出てきました。そのまま口座を使えますか

使えない場合がありますので、 取引店にお電話いただくか、または下記をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行にご来店ください。 【ご用意いただくもの】 通帳(紛失の場合は不要) お届け印(紛失の場合は登録する新しい印鑑) キャッシュカード(紛失の場合は不要) 本人確認書類(運転免許証・パスポート 詳細表示

みずほ銀行に登録している住所・電話番号の確認方法を知りたい。

。 ②「住所・電話番号を変更する」をタップ。 ③「みずほダイレクト認証」または「キャッシュカード認証」どちらかを選択し、認証をする。 *店番号(支店番号)が「560」のインターネット支店をご利用のお客さまは、「みずほダイレクト認証」を選択ください。 ④確認したい内容にチェックを入れて 詳細表示

【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードを申し込みたい。

もの お届け印* 通帳等みずほダイレクトの代表利用口座が分かるもの *印鑑レス口座の方はキャッシュカードをお持ちください。 来店予約サービスをご利用いただくと、スムーズにご案内できます。 *来店予約画面で表示しているメニューは店舗ごとに異なります。お手続内容に該当するメニューがない 詳細表示

「うれしい特典」を利用するための条件と特典内容が知りたい

）キャッシュカード新規発行手数料が無料 ■【Aステージ】お取引条件と特典内容 【お取引条件】 みずほダイレクト［インターネットバンキング］またはかんたん残高照会（インターネット残高照会）の初回登録 以下のいずれか1つの条件を満たすお客さま*1*2 みずほマイレージクラブカード（クレジット 詳細表示

みずほダイレクトのログインパスワードを忘れてしまいました

みずほダイレクトご利用カード(紙カード版)の再発行が必要です。 ①キャッシュカードの暗証番号、代表利用口座の口座番号をご用意のうえ、みずほダイレクトヘルプデスクにお電話いただき、ご利用カード(紙カード版)の再発行手続きを行ってください。 ②ご利用カード(紙カード版)が届いたら、ブラウザのログイン画面 詳細表示

口座振替を申し込みたい

したい。 口座振替契約の内容を変更したい Pay–easy(ペイジー)料金払込とは何ですか? 店舗 以下をご用意のうえ、お近くのみずほ銀行店舗にてお手続きください。 ご用意いただくもの キャッシュカード お届け印*1 口座振替依頼書*2 *1 印鑑レス口座の場合 詳細表示