【みずほダイレクトアプリ】アプリ上にカードローンの情報が表示されません
お持ちのカードローン口座をみずほダイレクトの利用口座に登録すると、アプリ上に表示されます。 <関連リンク> みずほダイレクトの利用口座を追加・削除したい 詳細表示
【外国送金】送金内容の誤りに気がついた場合の対応を教えてください
受取人口座番号や受取銀行等、送金内容の変更にはお手続きが必要となります。 みずほ銀行店舗でお手続きをした場合と、みずほダイレクトアプリの外国送金メニューからお手続きをした場合とで対応方法が異なります。 ご利用状況に応じて以下をご確認ください。 みずほ銀行店舗でお手続きの場合 みずほダ... 詳細表示
Mizuho Suicaでの支払時に「有効期限切れ」と言われました
Mizuho Suicaを長期間使用していないと、一時的にセキュリティロックがかかり店舗(レジ)では「有効期限切れ」と言われる場合があります。長期間利用しなかったためか、Suicaが使えなくなっています。を参照のうえ、お手続きをお願いします。(東日本旅客鉄道株式会社の「よくある質問」へリンクします。) 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で手続きをする際に必要な本人確認書類を知りたい
以下のケースに該当する場合は、運転免許証もしくは個人番号カード(通知カードは不可)が必要です。 ・キャッシュカード認証でお手続きをする場合 ・電話番号を変更される場合 また、投資信託や債券をお持ちの場合は、個人番号のお届けが必要なため、個人番号カードの裏面か個人番号の記載がある住民票(写し)も必要で... 詳細表示
下記までご連絡ください。即時にみずほWalletの利用停止手続きを行います。 みずほダイレクト【ヘルプデスク】 0120–3242–99 0120–3242–99 海外からのご利用などフリーダイヤルをご利用いただけない場合[通話料有料] 03–3211–9324 0... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】カードローンの次回利息と返済額を確認できますか
みずほダイレクトアプリで次回の利息と返済額の確認はできません。 電話または店頭でご確認ください。 <関連リンク> 【カードローン】月々の返済額を知りたい 詳細表示
リニューアル前のアプリの機能である「パターン振込」を「リマインダー機能」へ名称を変更しています。 リニューアル前のアプリで「日付を指定しない」パターン振込を登録されていた場合は、リニューアル後のアプリへ移行後、自動的に「毎月31日」を通知日とするリマインダーに変更となります。(リニューアル後のアプリ... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で電話番号(もしくは住所)を変更したあと、続けて、住所(もしくは電話番号)を変更したい
お手続きが完了するまで、次のお申込はできません。 手続き完了メールが届き次第、次のお申込をお願いします。 詳細表示
みずほダイレクトアプリのアイコンを長押しした際に表示されるメニューは何ですか
iOS端末では「クイックアクション」、Android端末では「ショートカット」と呼びます。 スマートフォンの機能でアプリにログインせず、直接特定のメニューを呼び出すことができる機能です。 ※ご利用の機種によってはこの機能がお使いいただけない場合があります。 みずほダイレクトアプリでは、アプリのアイコ... 詳細表示
みずほダイレクトアプリ(リニューアル後)は「アプリ通帳」を使えますか
「アプリ通帳」の機能は廃止し、入出金明細画面に統合いたしました。 ダイレクトアプリリニューアル後はご自身でダウンロードを行わなくても、過去の入出金明細がご利用されるスマホ端末内に蓄積されていきます。また、リニューアル前にアプリ通帳にダウンロードしていた明細は、入出金明細画面からご確認いただけます。 詳細表示
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