FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリ】楽天証券口座を表示したい。

みずほダイレクトアプリで連携登録を行うと、ホーム画面上で楽天証券口座の残高が表示されます。 連携方法は以下の通りです。 ステップ1． 楽天証券の枠内にある「残高を表示」ボタンをタップ（押す） ステップ2． 「楽天証券口座を連携する」をタップ （楽天証券口座をお持ちでないお客さまは画面下部の... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる具体的な金融機関・サービスが知りたい

連携できる金融機関・サービス情報については以下のマネーフォワードエックス株式会社のウェブサイトにてご確認ください。 対応金融関連サービス一覧* *外部サイトへ接続します。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる金融機関数に上限はありますか 詳細表示

みずほWalletで作ったMizuho Suicaを退会したい。

Mizuho Suicaの利用をやめて退会したい場合は、以下の方法でMizuho Suicaの払戻手続きを行ってください。すべてのSuicaを払い戻すと退会扱いとなります。 払戻の手続きを行うと、Mizuho Suicaの残高から払戻手数料220円（税込）を差し引いた金額をご登録の口座にお戻しいたします。お... 詳細表示

Smart Debit／みずほJCBデビットの退会方法を知りたい

みずほWalletに登録したSmart DebitおよびみずほJCBデビットの退会のお手続きは以下の通りです。 アプリのアンインストールのみでは、退会になりませんのでご留意ください。 Mizuho Suicaの退会方法は「みずほWalletで作ったMizuho Suicaを退会したい」をご確認ください。 ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】ログアウトはどこからできますか

みずほダイレクトからご利用の場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用の場合とで異なります。 ログイン状況に応じて、以下の操作方法をご確認ください。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 ①「収支レポート... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金手順について知りたい

外国送金の手順については「外国送金メニュー（みずほダイレクトアプリ）ご利用の流れ」をご確認ください。 なお、各お申込ごとに入力内容の確認をさせていただきます。確認完了には数営業日お時間をいただいております。 詳細表示

【みずほWallet アプリ】Smart Debit／Mizuho Suica／みずほJCBデビット／みずほマイレージクラブカード／THE POINTの有効期限について知りたい。

各決済サービスの有効期限は以下の通りです。 Mizuho Suicaの場合 Smart Debitの場合 みずほJCBデビットの場合 みずほマイレージクラブカード／THE POINTの場合 Mizuho Suicaの場合 有効期限はありません。 Smart Debitの場合 有... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行で契約している住宅ローンの残高がみずほダイレクトアプリで反映されません

住宅ローンの残高については、パソコン・スマホブラウザからログインした場合にのみご確認いただけます。みずほダイレクトアプリでは住宅ローンの残高は表示されません。 住宅ローンの残高を確認する場合は、パソコン・スマホブラウザからログインいただきますようお願いいたします。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携した金融機関・サービス情報が最新化されていません

連携した金融機関の情報については一定の期間で自動更新されますが、任意のタイミングで情報を更新する場合は手動で更新することができます。 ※更新完了までに時間がかかる場合があります。 操作方法は以下の通りです。 みずほダイレクトアプリからご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】入金や出金があった際に、配信されるメールの設定を確認・変更したい

「マネーフォワード for 〈みずほ〉」で連携済みの金融機関やクレジットカードで設定金額以上の入出金が反映された場合や、クレジットカードの請求予定額が確定した場合に、メールでお知らせする機能です。 ご利用にあたっては、あらかじめ「マネーフォワード for 〈みずほ〉」で、通知を受け取りたい金融機関・サービスの口... 詳細表示