FAQ（よくあるご質問）

「みずほ口座開設＆手続きアプリ」で口座開設をする際の操作方法を知りたい

または選択し、「次へ」をタップ。 ▲ 目次にもどる 21.その他情報設定 日中連絡先、みずほダイレクトの振込限度額、お取引の目的、資金の性質を選択または入力し、「次へ」をタップ。 ▲ 目次にもどる 22.お取引の予定有無 外国送金の予定と200万円を超える現金取引の予定の有無を選択し 詳細表示

紛失の届出をしたあと、みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）が見つかりました。このまま使えますか？

「*」「PB」「トーン」などのボタンを押し、プッシュトーンへお切り替えください。 【みずほマイレージクラブカードのお届け】 ・手続きから約2～3週間後に簡易書留(転送不要扱い)でお送りします。生体認証情報や振込情報は引き継ぐことができませんので、カード到着後、改めてご登録ください 詳細表示

インターネットバンキングのセキュリティについて知りたい

ウォールによるバンキングサーバーの防御 ・前回ご利用日時の表示・直近のログイン履歴(20回)の一覧(モバイルバンキングとの合算) ・不正な振込の防止 ・自動タイムアウト ・ソフトキーボード ・ワンタイムパスワード 等 詳しくは、「みずほダイレクト セキュリティ」、「大切なご預金を守るために 詳細表示

みずほマイレージクラブカードのクレジットカード種類を変更できますか

、新しいカードが届くまで、カードを利用できません。また、生体認証情報や振込情報は引き継ぐことができませんので、新しいカード到着後改めてご登録ください。 ・年末年始・ゴールデンウィーク等、銀行休業日の関係で通常よりお手続きに日数を要する場合がありますのであらかじめご了承ください。 (2022年3月15日現在) 詳細表示

「うれしい特典」を利用するための条件と特典内容が知りたい

みずほ銀行宛の振込手数料が無料(無制限)*5 (4)カード新規発行手数料が無料 *株式会社J.Scoreはみずほ銀行とソフトバンク株式会社が設立した株式会社です。 株式会社J.Scoreの商品・サービス内容については、株式会社J.Scoreのウェブサイトよりご確認ください 詳細表示

使用中のみずほマイレージクラブカードセゾンSuicaで誤ってSuica入金（チャージ）残額の払い戻しをしたところ、Suica機能が使えなくなりました

するため、新しいカードが届くまで、カードを利用できません。また、生体認証情報や、振込情報は引き継ぐことができませんので、カード到着後改めてご登録ください。 →みずほマイレージクラブ「うれしい特典」カード発行 (2020年3月1日現在) 詳細表示

海外カードが利用できるATMを知りたい

信託販売窓口のある店 プレミアムサロン設置店 現金振込可能ATM 硬貨取扱可能ATM 海外カード利用可能ATM 詳細表示

通帳や入出金明細等の摘要欄に表示されているATM（001）、7BKなどのコードは何を意味しますか

)」 セブン銀行ATMでの入出金取引です。 ■「ATM(890)」 コンビニATM(イーネット*・ローソン銀行)での振込取引です。 *イーネット:主にファミリーマート等に設置されているATMです。 ■「テイケイ イオン」 イオン銀行ATMでの振込取引です。 なお、具体的な 詳細表示

かんたん残高照会とはどのようなサービスですか

かんたん残高照会は、スマートフォンやパソコンから口座の残高や入出金明細*1、みずほマイレージクラブの特典内容のご確認、および宝くじの購入・照会*2ができる無料のサービスです。振込・振替など各種お取引や住所変更手続きなどを希望される場合はみずほダイレクトの申込*3が必要です。 *1 照会可能な口座は普通預金口座 詳細表示

来店予約サービスが利用できない取引はありますか

以下の取引は来店予約サービス対象外です。 個人のお客さま 振込、入出金、税公金などのお手続きは来店予約サービス対象外となります。直接ご希望の店舗までご来店ください。 法人・事業を営む個人・団体等のお客さま 事業性融資取引、外国為替のお手続きは来店予約サービス対象 詳細表示