FAQ（よくあるご質問）

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】マネーフォワード MEと同じアカウントでマネーフォワード for 〈みずほ〉にログインできますか

マネーフォワード MEとマネーフォワード for 〈みずほ〉のアカウントは別です。 マネーフォワード MEでアカウントを登録している場合でも、マネーフォワード for 〈みずほ〉で改めてメールアドレスとログインパスワードを登録する必要があります。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0N0PEU」とは何ですか

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 対応方法 お振込金額が、口座残高もしくは振込限度額を超えています。 口座残高や振込限度額をお確かめのうえ、再度お振込操作をお願いいたします。 なお、振込限度額の確認方法については、【みずほダイレクト】振込限度額の変更（引き上... 詳細表示

みずほWallet内でSmart DebitやみずほJCBデビット、Mizuho Suicaが登録・発行できない

■みずほWallet for iOSの場合 ・iPhone7以降ではない場合、Apple Walletが搭載されていないためご利用いただけません。 ・お使いのApple Wallet内にて、設定できるカード枚数を超えている場合、他のクレジットカード・デビットカードを削除いただきSmart Debitの発行・み... 詳細表示

みずほWalletに登録したメールアドレスを変更したい。

みずほWalletを登録しているスマートフォンは以下のうち、どちらですか。 詳細表示

みずほダイレクトアプリで登録したリマインダーが通知されません

登録したリマインダーが通知されない理由は以下のパターンが考えられます。 1. リマインダー登録をした後に、みずほダイレクトアプリをアンインストール、再インストールした 2. リマインダー登録をした後に、登録時のスマホを別のスマホに替えた 3. リマインダーの登録日がまだ先である 4. みずほダ... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）の登録をした後、ご利用カード（紙カード版）は使えますか。

ご利用になれません。 ご利用カード（アプリ版）に登録後、ご利用カード（紙カード版）に記載された第2暗証番号は無効になります。 ご利用カード（アプリ版）に登録後、ご利用カード（紙カード版）は破棄し、絶対に使用しないでください。 *ご利用カード（アプリ版）に登録後、無効となったご利用カード(紙カード版)に記載さ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】みずほダイレクトアプリでの外国送金では手数料はいくらかかりますか

みずほダイレクトアプリで外国送金を行う場合、送金手数料は一律5,000円（税込）となります。 外国送金取扱店舗にてお手続きいただいた場合とは手数料が異なりますのでご注意ください。 なお、円建普通預金口座を手数料引き落とし口座に設定していただく必要があります。 （2023年8月23日現在） 外国送金取扱... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）とご利用カード（紙カード版）は併用して使えますか。

ご利用カード（アプリ版）とご利用カード（紙カード版）は併用して使うことができません。なお、みずほ銀行はご利用カード（アプリ版）を推奨しています。 ■ご利用カード（アプリ版）登録後のご利用カード（紙カード版）について ご利用カード（アプリ版）への登録が完了したら、ご利用カード（紙カード版）は無効になります。... 詳細表示

インストールしているみずほダイレクトアプリのバージョンを確認したい

ご利用のスマートフォンの「設定」アプリよりご確認いただけます。 具体的な操作方法は以下の通りです。 iOSの場合 Androidの場合 ＜関連リンク＞ みずほダイレクトアプリのアップデート方法が知りたい みずほダイレクトアプリについて、最新のバージョンが... 詳細表示

みずほダイレクトアプリのアイコンを長押しした際に表示されるメニューは何ですか

iOS端末では「クイックアクション」、Android端末では「ショートカット」と呼びます。 スマートフォンの機能でアプリにログインせず、直接特定のメニューを呼び出すことができる機能です。 ※ご利用の機種によってはこの機能がお使いいただけない場合があります。 みずほダイレクトアプリでは、アプリのアイコンを... 詳細表示