FAQ（よくあるご質問）

【外国送金】手数料について教えてください

外国送金・外国からの送金を受け取る等の手数料は、以下よりご確認いただけます。 ■ 個人のお客さま （外国送金取扱店舗でお手続きの場合） 外国為替関係主要手数料一覧表（個人のお客さま用） （みずほダイレクトアプリでお手続きの場合） 外国送金（みずほダイレクトアプリ） 手数料は取引内容によ... 詳細表示

みずほダイレクトアプリのリマインダーはどのように通知されますか

みずほダイレクトアプリのリマインダーは以下の表示方法にて通知されます。なお、リマインダー登録した日の当日に通知されます。 1. 今週（月曜日～日曜日）予定のリマインダーがある場合 「振込・振替」の画面上部、下タブの「振込・振替」およびリマインダー横にバッジ表示されます。 ... 詳細表示

【みずほWalletアプリ（Android）】みずほWalletに「09ｰZ02001（FELICA-ERROR-MFILIENT-NOT-FOUND）」というエラーコードが表示されて、操作ができない。

おサイフケータイアプリがアンインストールされている、または無効に設定されているなどの可能性があります。その場合は、おサイフケータイアプリを再インストールしていただき、ログインの上、みずほWalletアプリを起動してください。 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できない資産（みずほ銀行の個人向け国債等）を管理したい場合はどうすればよいですか

マネーフォワード for 〈みずほ〉で連携できない資産を管理する方法は、以下の2通りございます。 1．口座の枠を作り、その中に資産を登録して管理 2．資産のみを登録して管理 *上記いずれも、手入力での資産登録や登録後の閲覧は、みずほダイレクトアプリではご利用いただけませんのでご注意くださ... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】入金や出金があった際に、配信されるメールの設定を確認・変更したい

「マネーフォワード for 〈みずほ〉」で連携済みの金融機関やクレジットカードで設定金額以上の入出金が反映された場合や、クレジットカードの請求予定額が確定した場合に、メールでお知らせする機能です。 ご利用にあたっては、あらかじめ「マネーフォワード for 〈みずほ〉」で、通知を受け取りたい金融機関・サービスの口... 詳細表示

Mizuho Suicaを利用したい

初回登録時には、お手元にみずほダイレクトご利用カードをご準備ください。 ■みずほWallet for iOS ①カード選択画面で「Mizuho Suica」を選択 ②口座情報を登録・チャージ ③Apple Payへカードを追加 ■みずほWallet for Android ①カード選択画面で「... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】外国送金はできますか。

ご利用いただけます。 ただし、以下のすべての条件を満たしたうえで審査が必要となります。以下の条件をご確認のうえ、みずほダイレクトアプリより利用申込をお願いいたします。 ■ご利用条件 ①日本国内に6ヵ月以上滞在している個人のお客さま（個人事業主を除く） ②みずほ銀行の店舗で、過去1年以内に同一内容の外国... 詳細表示

Smart Debitをネットショッピングで利用したいがカード番号が分からない

Smart Debitは、ネットショッピングなどのカード番号16桁が必要なお支払ではご利用いただけません。 カード番号が必要なお支払については、みずほJCBデビットやみずほマイレージクラブカード（クレジットカード）等をご利用ください。 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】楽天証券口座を表示したい。

みずほダイレクトアプリで連携登録を行うと、ホーム画面上で楽天証券口座の残高が表示されます。 連携方法は以下の通りです。 ステップ1． 楽天証券の枠内にある「残高を表示」ボタンをタップ（押す） ステップ2． 「楽天証券口座を連携する」をタップ （楽天証券口座をお持ちでないお客さまは画面下部の... 詳細表示

みずほWalletで作ったMizuho Suicaを退会したい。

Mizuho Suicaの利用をやめて退会したい場合は、以下の方法でMizuho Suicaの払戻手続きを行ってください。すべてのSuicaを払い戻すと退会扱いとなります。 払戻の手続きを行うと、Mizuho Suicaの残高から払戻手数料220円（税込）を差し引いた金額をご登録の口座にお戻しいたします。お... 詳細表示