みずほWalletを利用しているスマートフォンを機種変更する/した
お客さまが実施する/された機種変更は、以下のうち、どちらですか。 詳細表示
みずほダイレクトアプリで利用している「かんたん残高照会」を「みずほダイレクト」に切り替えたい
以下の手順にて操作してください。 ①ホーム画面右下「お客さま情報」をタップ ②新規でみずほダイレクトを申し込む場合は「みずほダイレクトを申し込む」をタップ ※既にご契約がある場合は「ご利用カードでログイン」をタップ <関連リンク> みずほダイレクトアプリを使用... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】お客さま番号を複数登録することはできますか
ご登録いただけます*。 みずほダイレクトアプリの「お客さまメニュー」より、「新しいお客さま番号の追加」を行ってください。 操作手順は以下の通りです。 ①ホーム画面右下「お客さまメニュー」をタップ ②「お客さま番号の切替」をタップ ③「新しいお客さま番号の追... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ」で手続きをしようとするとエラー画面が表示されます
「みずほ口座開設&手続きアプリ」でエラー画面が表示される場合、以下のことが考えられます。 顔写真および本人確認書類撮影時のエラー 認証時のエラー ■顔写真および本人確認書類撮影時のエラー 顔写真および本人確認書類の撮影においては、環境制約等により撮影が上手くいかず、エラー画面が表示される場合... 詳細表示
みずほダイレクトアプリで振込先の金融機関を検索しても出てこない
「他の金融機関を指定」画面にて、振込先の金融機関名を全角カタカナで頭から2文字以上10文字以下で入力し、スマートフォンのキーボードにある検索マークを押してください。 なお、他行の一部の支店でカナ検索ができない場合がありますが、その場合は、全角英字で入力してください。 ①「金融機関名から検索フォーム」をタッ... 詳細表示
【みずほダイレクト】ご利用カード(アプリ版)を登録する際のSMS認証は携帯電話番号以外でも利用できますか。
携帯電話番号以外はご利用いただけません。 SMS認証時の画面に、ご利用中の携帯電話番号が表示されない、もしくはエラー画面が表示された場合は、先に携帯電話番号の変更、または追加をしてください。 <SMS認証時の画面> 【ご留意事項】 日本国内の携帯電話番号(020、070、080、090... 詳細表示
ご利用カード(アプリ版)を登録する際のSMS認証ができない。
SMS認証ができない原因として、以下が考えられます。以下をご確認のうえ、再度SMS認証をご利用ください。 なお、SMS認証とは、携帯電話番号宛に確認コードをお送りし本人確認を行うことです。メールではなく、ショートメッセージをご確認ください。SMS認証のご利用方法についてはこちらをご覧ください。 みずほ銀行... 詳細表示
ご利用カード(アプリ版)とは、みずほダイレクトアプリに初回登録をすることで、ご利用いただけるご利用カードです。 みずほダイレクトアプリの「お客さまメニュー」の画面上に表示されます。 ご利用カード(アプリ版)の説明とメリット ご利用カード(アプリ版)を利用するには ご利用カード(アプリ版)の説... 詳細表示
みずほダイレクトに登録している振込先(登録振込先)以外の口座への振込限度額は以下いずれかの方法で確認または変更いただけます。 *登録振込先の口座への振込限度額は、1日あたり2,000万円と設定されており、変更できません。変更する場合は、登録振込先から削除する必要があります。 *限度額の引き上げは「ご利用カード... 詳細表示
ホーム画面にて、画面中央あたりから下にスワイプ*すると残高が更新されます。 *下にスワイプとは、指を画面に触れたまま下方向に滑らせる操作です。 更新日時は残高上部に表示されますので、併せてご確認ください。 ホーム画面に「更新失敗」と表示される場合は、こちらをご確認ください。 スワイプしても... 詳細表示
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