ご利用カード(アプリ版)を登録する際のSMS認証ができない。
SMS認証ができない原因として、以下が考えられます。以下をご確認のうえ、再度SMS認証をご利用ください。 なお、SMS認証とは、携帯電話番号宛に確認コードをお送りし本人確認を行うことです。メールではなく、ショートメッセージをご確認ください。SMS認証のご利用方法についてはこちらをご覧ください。 みずほ銀行... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ」で手続きをしようとするとエラー画面が表示されます
「みずほ口座開設&手続きアプリ」でエラー画面が表示される場合、以下のことが考えられます。 顔写真および本人確認書類撮影時のエラー 認証時のエラー ■顔写真および本人確認書類撮影時のエラー 顔写真および本人確認書類の撮影においては、環境制約等により撮影が上手くいかず、エラー画面が表示される場合... 詳細表示
みずほダイレクトアプリで振込先の金融機関を検索しても出てこない
「他の金融機関を指定」画面にて、振込先の金融機関名を全角カタカナで頭から2文字以上10文字以下で入力し、スマートフォンのキーボードにある検索マークを押してください。 なお、他行の一部の支店でカナ検索ができない場合がありますが、その場合は、全角英字で入力してください。 ①「金融機関名から検索フォーム」をタッ... 詳細表示
【マネーフォワード for 〈みずほ〉】入金や出金があった際に、配信されるメールの設定を確認・変更したい
「マネーフォワード for 〈みずほ〉」で連携済みの金融機関やクレジットカードで設定金額以上の入出金が反映された場合や、クレジットカードの請求予定額が確定した場合に、メールでお知らせする機能です。 ご利用にあたっては、あらかじめ「マネーフォワード for 〈みずほ〉」で、通知を受け取りたい金融機関・サービスの口... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】お客さま番号を複数登録することはできますか
ご登録いただけます*。 みずほダイレクトアプリの「お客さまメニュー」より、「新しいお客さま番号の追加」を行ってください。 操作手順は以下の通りです。 ①ホーム画面右下「お客さまメニュー」をタップ ②「お客さま番号の切替」をタップ ③「新しいお客さま番号の追... 詳細表示
みずほダイレクトアプリで利用している「かんたん残高照会」を「みずほダイレクト」に切り替えたい
以下の手順にて操作してください。 ①ホーム画面右下「お客さま情報」をタップ ②新規でみずほダイレクトを申し込む場合は「みずほダイレクトを申し込む」をタップ ※既にご契約がある場合は「ご利用カードでログイン」をタップ <関連リンク> みずほダイレクトアプリを使用... 詳細表示
アプリ・インターネットでの口座開設の進捗状況確認や申込内容の変更・取消をしたい
個別の進捗確認については、申込日の翌営業日以降に以下のお問い合わせ先にご連絡ください。 なお、原則申込内容の変更や申込のキャンセルはできません。 新規口座開設専用ダイヤル(個人のお客さま専用) [通話料無料]0120–324–124 [通話料無料]0120–324–124 ... 詳細表示
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」で現在みずほ銀行に登録されている情報(住所・電話番号・勤務先)を確認したい
「みずほ口座開設&手続きアプリ 」の「登録情報の変更」メニューでダイレクト認証もしくはキャッシュカード認証をしていただくと、現在登録されている情報(住所・電話番号・勤務先)を確認することができます。 詳細表示
みずほWalletを利用しているスマートフォンを機種変更する/した
お客さまが実施する/された機種変更は、以下のうち、どちらですか。 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0N1QEU」とは何ですか
以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 以下のいずれかの原因が考えられます。 ①振込金額と振込手数料の合計が、口座残高を上回っています。 ②新しい振込先に振込する際に入力いただいた、口座情報が誤っています。 対応方法 ①振込金額に、振... 詳細表示
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