【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「0N0PEU」とは何ですか
以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 お振込金額が、口座残高もしくは振込限度額を超えています。 対応方法 口座残高や振込限度額をお確かめのうえ、再度お振込操作をお願いいたします。 なお、振込限度額の確認方法については、【みずほ... 詳細表示
みずほWalletを登録しているスマートフォンは以下のうち、どちらですか。 詳細表示
Mizuho Suicaの利用をやめて払戻をする場合、口座への返金はいつ頃されますか
お手続き完了後、2週間~1ヵ月程度で口座へ入金いたします。 万が一、払い戻し登録後に、口座解約等をされた場合は、更にお時間をいただく可能性がございます。最寄りのみずほ銀行店舗またはみずほダイレクトヘルプデスク(0120–3242–99)までご連絡ください。 万が一、払い戻し登録後に、口座解約等をされた場合は、... 詳細表示
以下の画像の手順でログアウトを行います。 ①ホーム画面下「お客さまメニュー」をタップ ②画面一番下「ログアウト」ボタンをタップ 詳細表示
口座残高がご確認いただけない場合の対処方法は以下のいずれかが考えられます。順番にご確認ください。 ①時間をおいて操作する アクセスが集中している等の理由により、口座残高が確認いただけない場合がありますので、しばらくたってからご利用ください。 ②スマートフォンを再起動する スマートフォンを再起動し、... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリで外国送金】利用申込みにあたっての条件はありますか
みずほダイレクトアプリの外国送金は、以下①~⑤を全て満たす方がお申し込みいただけます。 ①事業性個人のお客さま除く、6ヵ月以上日本国内にお住まいの個人のお客さま*1 ②みずほ銀行で、過去1年以内に同一内容の外国送金をご利用いただいたことがあるお客さま*2 ③みずほダイレクトアプリを利用し、ご利用カード(... 詳細表示
みずほダイレクトアプリ内にある「本人認証QR」は振込、氏名変更、住所変更など、みずほ銀行店舗で印鑑が必要なお取引をご利用いただく際に、印鑑の代わりにご利用いただけます。ご来店いただくみずほ銀行店舗によっては「本人認証QR」をご利用いただけない場合があります。 詳細表示
みずほダイレクトアプリのログイン時に生体認証を使わない設定にしたい
「お客さまメニュー」タブをタップいただき、「設定の確認・変更」から生体認証機能をOFFにしてください。 ①ホーム画面下「お客さまメニュー」をタップ ②画面中央「設定の確認・変更」をタップ ③生体認証の設定をOFF 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】言語の設定を日本語から英語に変えたい
みずほダイレクトアプリの設定言語を日本語から英語(English)*に変える方法は、以下の通りです。 *日本語以外の対応言語は、英語のみです。 ①「お客さまメニュー」をタップ ②設定欄にある「言語(Language)」を選択 ③言語選択画面へ遷移後、「English」を選択 ... 詳細表示
みずほダイレクトアプリのリマインダーはどのように通知されますか
みずほダイレクトアプリのリマインダーは以下の表示方法にて通知されます。なお、リマインダー登録した日の当日に通知されます。 1. 今週(月曜日~日曜日)予定のリマインダーがある場合 「振込・振替」の画面上部、下タブの「振込・振替」およびリマインダー横にバッジ表示されます。 ... 詳細表示
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