FAQ（よくあるご質問）

税金や公共料金や通信販売などの各種料金をインターネットで支払うことができますか。

払込票にPay-easy（ペイジー）マーク、またはQRコードやバーコードがあれば、インターネットでお支払いいただけます。 各お支払方法については以下をご覧ください。 Pay-easy（ペイジー）でのお支払い J-Coin Payでのお支払い PayB（ペイビー）でのお支払い Pay-eas... 詳細表示

インターネットバンキングでの契約内容・取引内容を知りたい

みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログイン後、「確認する」メニューの「登録内容」をご覧ください。 みずほダイレクトの「ご契約情報」、「ご利用限度額」、「利用口座一覧」、「振込先リスト」の確認ができます。また、以下の各種お届け事項の変更ができます。 メールアドレス、ログインパスワードの変更 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】ネット振込決済サービスの流れを知りたい

加盟店でのオンラインショッピング等の代金の支払ができます。引出口座を選択し、加盟店への振込を実行してください。 ＜操作手順概要＞ ステップ1. 加盟店のウェブサイトで、支払方法として「みずほ銀行ネット振込決済サービス」を指定し、ログイン画面を表示する。 *加盟店によってはサービス名称が異なります。 ... 詳細表示

みずほダイレクトで、振込日・振替日の指定はできますか

振込日・振替日の指定はできません。 原則受取人口座へ即時入金となります。 *受取人口座の状態等により、即時入金とならない場合があります。 詳細表示

みずほダイレクトアプリ起動時のアプリパスワード（数字6桁）を変更したい。

以下の手順でアプリ起動時のアプリパスワードを変更いただけます。 アプリ起動時のアプリパスワードが分からない場合はこちら。 ■起動時のアプリパスワード変更手順 ①みずほダイレクトアプリを起動 *アプリパスワードは6桁です。 ②画面右下の「お客さまメニュー」をタップ ③画面を下... 詳細表示

みずほダイレクトアプリのアップデート方法が知りたい

各ストアページにて「みずほダイレクトアプリ」を検索し、アップデートを行ってください。 ※ご利用のスマートフォンの設定状況により自動でアップデートを行う場合がございます。 具体的な操作方法は以下の通りです。 iOSの場合 Androidの場合 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

登録振込先の登録手続きをしました。いつから登録振込先として利用ができますか

以下のタイミングから登録振込先としてご利用いただけます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング]で手続きした場合 登録設定を行った日から3営業日後よりご利用いただけます。 ■店舗で手続きした場合 手続き後、約1週間後よりご利用いただけます。 *登録振込先に... 詳細表示

ご利用カード（アプリ版）の第2暗証番号の表示が変わりません。

ご利用カード（アプリ版）の第2暗証番号の表示は、以下の場合変わりません。 ワンタイムパスワードをご契約の場合 みずほダイレクト（ブラウザ版）でお取引を行った場合 ワンタイムパスワードをご契約の場合 振込・振替等のお取引は第2暗証番号ではなく、ワンタイムパスワードで認証します。 そのためご... 詳細表示

【ネット住宅ローン、住宅ローン】みずほダイレクトで一部繰上げ返済の手続きをしたい

住宅ローンご返済に関する金利方式切換、一部繰上返済をみずほダイレクト［インターネットバンキング］にてお申し込みいただけます。手続きを行うには、事前に以下の登録が必要です。 みずほダイレクトのご契約 代表利用口座または利用口座に、住宅ローンの返済用預金口座の登録 ご用意いただくもの 返済予定表 固... 詳細表示

みずほダイレクトアプリで初回登録時に通帳残高の入力を求められます。対処方法を教えてください。

初回登録時に「キャッシュカード認証」を選択すると、「かんたん残高照会」の登録となり、通帳残高の入力が求められます。以下手順で「みずほダイレクト」の登録をお願いします。 ステップ1. 「中止」ボタンをタップ ステップ2. 「みずほダイレクトのお取引」を選択 ... 詳細表示