みずほダイレクトで定期預金の残高照会ができない場合は、以下の可能性が考えられます。 状況をご確認のうえ、お手続きください。 対象となる口座をみずほダイレクトの利用口座として登録していない みずほダイレクトアプリでお客さま番号の表示を切り替えていない ■対象となる口座をみ... 詳細表示
【みずほダイレクト[インターネットバンキング]】ログインパスワードを変更したい
みずほダイレクト[インターネットバンキング]にログインするためのログインパスワード*について、あてはまる状況をお選びください。 現在使用しているログインパスワードが分かる 現在使用しているログインパスワードが分からない、忘れた ログインパスワードを誤って入力し、ロックがかかった *ログインパス... 詳細表示
インターネット支店の口座は、インターネットまたは「アプリで口座開設」から開設することができます。 「口座開設希望店」を「インターネット支店」と指定してください。 詳しくは、「インターネット支店 口座開設お申し込みからご利用開始まで」をご覧ください。 *インターネット支店の口座開設は店舗では申... 詳細表示
ご利用カード(アプリ版)の第2暗証番号の表示が変わりません。
ご利用カード(アプリ版)の第2暗証番号の表示は、以下の場合変わりません。 ワンタイムパスワードをご契約の場合 みずほダイレクト(ブラウザ版)でお取引を行った場合 ワンタイムパスワードをご契約の場合 振込・振替等のお取引は第2暗証番号ではなく、ワンタイムパスワードで認... 詳細表示
みずほダイレクトではお手続きいただけません。 みずほ銀行店舗でお手続きください。 店舗でのお手続きについて、詳しくは「積立定期預金の預入金額・振替日などの変更、積立の中止をしたい」をご覧ください。 詳細表示
通帳を発行しない「みずほe-口座」にした後も、キャッシュカードは使えますか
みずほe-口座に切替後も引き続きキャッシュカードやインターネットバンキング等のサービスは、これまで通りご利用いただけます。 詳細表示
インターネット宝くじサービスで購入した宝くじの番号を確認したい
みずほダイレクト、またはかんたん残高照会(インターネット残高照会)のうち、ご購入されたサービスにログインし、「宝くじ」メニューの「購入明細照会」画面でご確認ください。 ▼宝くじの番号を確認する方法 ▼番号が表示されるタイミング 宝くじの番号を確認する方法 みずほダイレクトおよびかんたん残高照会(インタ... 詳細表示
お近くのみずほ銀行店舗でお手続きいただけます。 【ご用意いただくもの】 キャッシュカード*1または通帳などみずほダイレクトの代表利用口座番号が分かるもの 代表利用口座の取引印鑑*2 *1印鑑レス口座をご利用のお客さまは、キャッシュカードをお持ちください。 *2みずほ銀行に印鑑... 詳細表示
みずほダイレクトアプリの生体認証が使えなくなった場合、以下をご確認ください。 原因①スマートフォンの生体認証機能がロックされている ■iPhoneの場合 生体認証を一定回数失敗すると、スマートフォンのパスコード入力が求められます。画面の案内に沿って入力してください。 次回ご利用の際には生体認証をご利用... 詳細表示
身に覚えのない取引があるので、明細の摘要(お取引内容)欄の表示内容を知りたい。
代表的な文言は、以下をご確認ください。記載している文言はあくまで例示です。表示内容と異なる場合がございますので、ご了承ください。 表示例 内容 ATM(xxx3桁)(除く890、942) みずほ銀行ATMでの入出金。数字部分3桁はATM管理店の店番号。 ATM-0xxxxxx... 詳細表示
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