FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】SMS認証以外でご利用カード（アプリ版）を登録する方法はありますか

現時点で、SMS認証以外での登録方法はございません。 SMS認証ができない場合はご利用カード（紙カード版）およびワンタイムパスワードカードをご契約ください。 申込みについて詳細はこちら 【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードを申し込みたい。 ＜関連リンク＞ 【みずほダイレクト】SMS認証は... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】送金申請はいつでもできますか

みずほダイレクトのご利用可能時間に準じ原則24時間365日、送金申請を受付しています。 以下のシステムメンテナンス時間はご利用いただけません。 また、外貨普通預金口座からの送金のご依頼の場合、平日9時00分～21時00分までのご利用となります。 ■システムメンテナンス時間 土曜日22時00分～翌日曜日... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行で契約している住宅ローンの残高がみずほダイレクトアプリで反映されません

住宅ローンの残高については、パソコン・スマホブラウザからログインした場合にのみご確認いただけます。みずほダイレクトアプリでは住宅ローンの残高は表示されません。 住宅ローンの残高を確認する場合は、パソコン・スマホブラウザからログインいただきますようお願いいたします。 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

みずほグローバル口座の定期預金は期日前解約できますか

明細単位、取り扱い範囲内であれば、みずほダイレクト［インターネットバンキング］で期日前解約ができます。 【取り扱い範囲】 円定期預金：300万円以下の明細 外貨定期預金：3万通貨単位以下の明細 みずほダイレクト［インターネットバンキング］にログイン後、「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口... 詳細表示

【みずほダイレクト】情報共有同意状況の確認をしたい

みずほダイレクト上でご同意いただいたみずほフィナンシャルグループ内での情報共有同意状況をご確認いただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「みずほフィナンシャルグループ各社との情報共有」を選択する。 ステップ2 「グループ内情報共有同意状況」より、ご自身の同意状況を確認... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほダイレクトアプリに複数の口座を登録しているが、マネーフォワード for 〈みずほ〉には特定の口座のみ表示させたい

マネーフォワード for 〈みずほ〉にみずほ銀行口座を紐づけする際に、「みずほ銀行（みずほダイレクト）」からではなく「みずほ銀行（インターネット残高照会サービス）」*から連携いただくと、登録した口座のみが表示されます。 *みずほ銀行（インターネット残高照会サービス）は口座残高・入出金明細が確認できるサービスです... 詳細表示

みずほダイレクトの操作時に「パスワードが漏洩しました」というメッセージが出た場合の対処方法を知りたい

みずほダイレクトから「パスワードが漏洩しました」とメッセージを出力することはございません。ご利用環境のブラウザやその他ソフトウェアから出力されている可能性があります。 Google Chromeや、Microsoft Edge等のブラウザのセキュリティ機能が同様のメッセージを出力している場合がございます。ご... 詳細表示

インターネット支店で外貨普通預金の口座を開設しました。みずほe-口座を利用したいがお申込ができません。

2021年1月16日以前にインターネット支店でお申し込みいただいた外貨普通預金口座については、通帳不発行口（リーフ口）で開設されており、みずほダイレクトからみずほe-口座はお申し込みいただけません。みずほe-口座への切替をご希望の方は、みずほ銀行店舗にてお手続きいただけます。みずほe-口座へお切替後に、みずほダイ... 詳細表示

インターネット宝くじサービスで宝くじを購入する場合、手数料はかかりますか。

インターネット宝くじサービスの利用手数料はかかりません。 詳細表示

【みずほダイレクト】グローバル口座の積立内容の照会をしたい

みずほグローバル口座の積立内容照会をご覧いただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「取引の選択」から「積立・おまとめ」を選択する。 ステップ3 「積立契約とおまとめ契約」から「積立契約内容照会」を選択する。 積... 詳細表示