FAQ（よくあるご質問）

一部繰上返済で、毎月返済分と増額月返済分の返済額の指定はできますか

みずほダイレクト[インターネットバンキング]では、返済額の指定はできません。 みずほダイレクト[インターネットバンキング]で、増額月加算返済をご利用の場合、毎月返済分と増額返済分のお借入残高の割合を、一部繰上返済日時点と同一になるように割り振ります。 （増額月返済分が50%を超過する場合は、50%を上... 詳細表示

ネット振込決済サービスの利用時間を知りたい

以下の時間帯を除き、ご利用いただけます。 なお、加盟店により利用可能時間が異なりますので、各加盟店にお問い合わせください。 【ご利用いただけない時間帯】 ・土曜日　22時00分～翌日曜日　8時00分 ・第1・第4土曜日　3時00分～5時00分 <<関連リンク>> ... 詳細表示

ネット振込決済サービスに利用限度額はありますか

1日あたりのご利用限度額は、みずほダイレクトの登録振込先口座への振込と合わせ、2,000万円です。 詳細表示

みずほグローバル口座で積立はできますか

みずほグローバル口座の円定期預金について、パソコンからみずほダイレクト[インターネットバンキング]にログイン後、グローバル口座メニューの「積立・おまとめ」で積立の手続きができます。 →「みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン」 くわしくは、「みずほグローバル口座の積立お申込（ご利用ガイド）」をご... 詳細表示

外貨定期預金で満期日解約予約はできますか

満期日までの期間が1ヵ月以内の外貨定期預金の満期日取扱方法を変更できます（満期日の前営業日15時00分まで、お申し込みできます）。 インターネットバンキングで変更できる満期日取扱方法はこちらをご覧ください。 なお、満期日当日の解約はインターネットバンキングではできません。お近くのみずほ銀行でお手続... 詳細表示

インターネットバンキングで住所変更手続完了後に連絡をもらえますか

申込受付後、お取り扱いできない場合を除き、電子メールでのご連絡は差しあげていません。 インターネットバンキングで手続きをした場合は、住所変更の「口座選択画面」下部の「お取引履歴」欄、で受付状況をご確認いただけます。 詳細表示

みずほダイレクトで解約予約した定期預金はどの口座に入金されますか

解約元利金の受取口座へ入金されます。受取口座を設定していない場合は、みずほダイレクトでは解約予約はお手続きいただけません。 解約予約の受付内容は、みずほダイレクトログイン後、「お取引結果確認」で確認できます。 　→「みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン」 詳細表示

ワンタイムパスワードカード（ワンタイムパスワード専用表示端末）が届きません

お申し込み後、2週間程度でワンタイムタイムパスワードカード（ワンタイムパスワード専用表示端末）をお届けの住所にお送りします。2週間を過ぎても届かない場合は、以下をご確認ください。 ■「ワンタイムパスワード」の申し込みが完了しているか 「ワンタイムパスワード申込・更新」画面で申込状況が「申込中」となって... 詳細表示

みずほグローバル口座でできる取引（商品・サービス）を教えてください

以下をご覧ください。 商品 円定期預金、外貨定期預金、特約付き外貨定期預金（対円取引）*、特約付き外貨定期預金（クロス取引）*、金利特約付き外貨定期預金*、特約付き円定期預金* 取扱通貨 円、米ドル、ユーロ、英ポンド、スイスフラン、オーストラリアドル、ニュージーランドドル （取引... 詳細表示

ネット私書箱とはどのようなサービスですか

投資信託の取引残高報告書などみずほ銀行からの郵送物や、各種お知らせ・おすすめ情報をご自宅のパソコンで閲覧できるサービスです。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］でご利用できます。 ■サービスの概要 1．みずほ銀行からの各種サービスのお知らせやおすすめ情報を受け取ることができます... 詳細表示