【みずほダイレクトアプリ】お客さま番号を複数登録することはできますか
ご登録いただけます*。 みずほダイレクトアプリの「お客さまメニュー」より、「新しいお客さま番号の追加」を行ってください。 操作手順は以下の通りです。 ①ホーム画面右下「お客さまメニュー」をタップ ②「お客さま番号の切替」をタップ ③「新しいお客さま番号の追... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】利用している「キャッシュカード認証(残高照会のみ)」を「みずほダイレクト」に切り替えたい
以下の手順にて操作してください。 ①ホーム画面右下「お客さま情報」をタップ ②新規でみずほダイレクトを申し込む場合は「みずほダイレクトを申し込む」をタップ ※既にご契約がある場合は「ご利用カードでログイン」をタップ <関連リンク> 【みずほダイレクトアプリ】「みずほダイレクト」と「キ... 詳細表示
【みずほWalletアプリ】みずほWalletにエラーコードが表示されて、操作ができない。
表示されているエラーコードの頭文字2桁が「01」「02」だった場合は、以下をお試しください。 しばらく経ってから再度ログインする 電波の良好な場所へ移動して再度実施する アプリを再起動する アプリを最新版に更新する 端末を再起動する 端末のOSを推奨バージョンにアップデートする 詳細表示
口座開設の進捗状況については、以下いずれかをご確認ください。 なお、原則申込内容の変更や取消はできませんので、口座開設完了後に登録情報の変更や口座解約手続きを行ってください。 アプリでお申込の場合 インターネットでお申込の場合 店舗でお申込の場合 アプリでお申込の場合 お申込完了... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】「みずほダイレクト」と「キャッシュカード認証(残高照会のみ)」どちらでログインしているか知りたい
みずほダイレクトアプリでは、「みずほダイレクト」と「キャッシュカード認証(残高照会のみ)」をご利用いただけます。 みずほダイレクトとキャッシュカード認証(残高照会のみ)ではご利用いただける機能が異なるため、みずほダイレクトアプリに表示されるメニューが変わります。画面表示の差異でご確認ください。 み... 詳細表示
みずほダイレクトアプリで外国送金サービスをご利用いただけます。 ※スマートフォンブラウザ、PCブラウザからはご利用いただけません。 ※事業性個人を除く、みずほ銀行で外国送金を利用したことがある個人お客さまが対象です。その他ご利用に際し、様々な条件がございます。 詳しくは、外国送金(みずほダイレクトアプリ... 詳細表示
【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「01A4EV02001」と表示されます
お使いのアプリのバージョンが古い場合(ver5.11.0以下)、本エラーが発生する可能性がございます。 アプリのバージョンをご確認のうえ、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。 インストールしているみずほダイレクトアプリのバージョンを確認したい みずほダイレクトアプリのアップデート方法が知りたい 詳細表示
各ストアページにて「みずほダイレクトアプリ」を検索し、アップデートを行ってください。 ※ご利用のスマートフォンの設定状況により自動でアップデートを行う場合がございます。 具体的な操作方法は以下の通りです。 iOSの場合 Androidの場合 <関連リンク> ... 詳細表示
インストールしているみずほダイレクトアプリのバージョンを確認したい
ご利用のスマートフォンの「設定」アプリよりご確認いただけます。 具体的な操作方法は以下の通りです。 iOSの場合 Androidの場合 <関連リンク> みずほダイレクトアプリのアップデート方法が知りたい みずほダイレクトアプリについて、最新のバージョンが... 詳細表示
かんたん残高照会(インターネット残高照会)にログインできない原因として、以下が考えられます。該当するものがないかどうか、ご確認ください。 ログインパスワードを誤っている 店番号(支店番号)、口座番号を誤っている ご利用時間外にログインしようとしている 24ヵ月以上ログインしていない アクセスが集... 詳細表示
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