FAQ（よくあるご質問）

【みずほ銀行アプリ】振込をしようとしたらエラーコード「090OEU」が表示された。

セキュリティ強化のため、インターネットバンキング（みずほダイレクト）で振込・Pay-easy（ペイジー）等をご利用いただくには、「ご利用カード（アプリ版）」の登録が必要です。 「ご利用カード（紙カード版）」でみずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）を登録されている場合、こちらの手順で切替手続を行ってく... 詳細表示

みずほ銀行アプリのアップデート方法が知りたい

各ストアページにて「みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）」を検索し、アップデートを行ってください。 ※ご利用のスマートフォンの設定状況により自動でアップデートを行う場合がございます。 具体的な操作方法は以下の通りです。 iOSの場合 Androidの場合 ＜関連リンク＞ ... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】機種変更したら過去の入出金明細が表示されなくなった。なぜですか。

情報の引き継ぎをしていない場合、入出金明細を見ることはできません。 入出金明細は端末に保存されます。 そのため機種変更時に旧端末から明細情報を引き継ぎ*していない場合は、新端末で確認できるのは次の範囲に限られます。 *引き継ぎに関するご案内はこちら ＜確認できる明細の範囲＞ 照会日の2ヵ月前の1... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】パソコン・スマホブラウザ版と同じアカウントでみずほ銀行アプリからも利用できますか

マネーフォワード for 〈みずほ〉は、パソコンやスマホブラウザからログインする場合、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からログインする場合いずれも同じアカウントでご利用いただけます。 ログイン方法は以下の通りです。 みずほ銀行アプリからログインする パソコン・スマホブラウザからログ... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】リマインダー機能の登録・振込・解除方法について知りたい。

以下のいずれかを選択してください。 リマインダー登録方法 リマインダー機能を利用した振込方法 リマインダー解除方法 リマインダー機能とは 任意の振込・振替通知日（毎月1日～31日）にみずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）上でお知らせする機能です。 通知が届くことで、忘れずに... 詳細表示

みずほ銀行アプリで口座番号の表示を切り替えたい

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）にて、以下の方法で切り替えを行ってください。 ①画面右下の「お客さまメニュー」タブをタップ ②画面上部の「お客さま番号の切替（または口座番号の切替）」をタップ ③ホーム画面に表示したいお客さま番号（または口座番号）をタップ ④ロ... 詳細表示

みずほ銀行アプリのホーム画面に「投資信託」の残高を表示したい

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）のホーム画面にみずほ銀行の投資信託口座残高を表示したい場合、マネーフォワード for 〈みずほ〉の登録が必要です。 以下の2通りから該当する方を選択し、手順にそって初回登録してください。 *過去に投資信託のお取引がないお客さまは、登録することができません。 ... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】AndroidでUSBデバッグがオンに設定されているためアプリが起動しません。対処方法はありますか。

USBデバッグがオンになっていると、みずほ銀行アプリをご利用いただけません。 以下よりオフにする手順（一例）をお試しください。 なお、お使いの端末により、表示や記載場所は異なる場合があります。 Galaxyをお使いの方はこちら ■オフにする手順 ①端末の「設定」を選択 ②「システム」を選択 ③「... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ご利用カード（アプリ版）を登録する際のSMS認証は携帯電話番号以外でも利用できますか。

携帯電話番号以外はご利用いただけません。 SMS認証時の画面に、ご利用中の携帯電話番号が表示されない、もしくはエラー画面が表示された場合は、先に携帯電話番号の変更、または追加をしてください。 ＜SMS認証時の画面＞ 【ご留意事項】 日本国内の携帯電話番号（020、070、080、090で始まる... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】連携できる金融機関数に上限はありますか

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用いただく場合と、パソコン・スマホブラウザからご利用いただく場合で連携できる口座数が変わります。 ■みずほ銀行アプリでご利用の場合 連携できる金融機関数に上限はございません。 ■パソコン・スマホブラウザでご利用の場合 連携できる金融機関はみ... 詳細表示