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次の点をご確認ください。 1. 「ご登録のパスワード数字6桁」欄に入力したパスワードに誤りはないでしょうか。 2. 「姓_Lastカナ」や「名_Firstカナ」欄の入力に誤りはないでしょうか。　 例：姓名を反対に入力している 3.アプリに登録した口座番号7桁は正しく入力されているでしょうか。　 ※口座未... 詳細表示

「ことら送金における検索の利用がセキュリティ上の理由からロックされております」と表示され、ことら送金ができません。

ことら送金の”ユーザーをさがす”から検索を一定回数以上繰り返すとロックがかかります。 アプリの名義人ご本人さまからJ-Coin Payサポートセンターまでお問い合わせください。 【J-Coin Payサポートセンター】 電話番号：0120-324-367　 受付時間：平日 9時00分～21時00分　土日祝... 詳細表示

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J-Coin Payサポートセンター（0120-324-367）から電話やSMSが届きましたが、どのような目的の連絡でしょうか？

J-Coin Payでは、お客さまに安心してご利用いただけるよう、不審な利用の可能性（アラート）を検知した際、ご本人さまによるご利用に問題がないかを確認するため、J-Coin Payサポートセンター（0120-324-367）からお電話やSMSを差し上げる場合がございます。 アラート検知後、お客さまとご連絡がつ... 詳細表示

ログインボタンがグレーになっていて、押しても反応しません。

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