J-Coin Payの加盟店MAP上では高崎通貨対象加盟店でしたが、高崎通貨が使えませんでした。

J-Coin Payサポートセンターにお問い合わせください。 【J-Coin Payサポートセンター】0120-324-367　 受付時間：平日 9時00分～21時00分　土日祝 9時00分～17時00分 詳細表示

身に覚えのない高崎通貨10万円分が振り込まれました。どうすればよいですか。

身に覚えのない高崎通貨が振り込まれた場合は、J-Coin Payサポートセンターにお問い合わせください。 【J-Coin Payサポートセンター】0120-324-367　 受付時間：平日 9時00分～21時00分　土日祝 9時00分～17時00分 詳細表示

高崎通貨の給付申し込みをしたにも関わらず、高崎通貨が給付されません。

お申し込みをしたにも関わらず高崎通貨が給付されない場合は、 J-Coin Payサポートセンターにお問い合わせください。 【J-Coin Payサポートセンター】0120-324-367　 受付時間：平日 9時00分～21時00分　土日祝 9時00分～17時00分 詳細表示

高崎通貨はどこの店舗で使えますか。

高崎通貨を使用できる店舗は、 J-Coin Payアプリのホーム画面の「使えるお店マップ」からご確認いただくか、高崎市の公式HPからご確認ください。 詳細表示

高崎通貨を、家族や友人の口座に送ることはできますか。

高崎通貨は送金にはご利用いただけません。高崎市内のJ-Coin加盟店でのお支払いにのみ、ご利用いただけます。 詳細表示

高崎通貨は、J-Coin Payアプリに登録している口座に払い戻しできますか。

高崎通貨は口座に払い戻しできません。高崎市内のJ-Coin加盟店でのお支払いにのみ、ご利用いただけます。 詳細表示

高崎通貨を受け取ったことは、J-Coin Payアプリのどこから確認できますか。

J-Coin Payアプリのお知らせ一覧よりご確認いただけます。お知らせ一覧は、J-Coin Payアプリのホーム画面右上に表示されているベルマークをタップいただくか、アプリ内右下のメニューより「お知らせ」を選択いただくことでご確認いただけます。 詳細表示

高崎通貨の利用明細（取引履歴）はどこで確認できますか。

高崎通貨の利用明細（取引履歴）は、着せ替え後に、 アプリ内下部の「りれき」からご確認いただけます。 詳細表示

J-Coin Liteで、「高崎市」の画面に着せ替えできますか。

J-Coin Liteでも、「高崎市」の画面に着せ替えることができます。高崎通貨の受け取りを希望する場合は、本人確認のうえ、金融機関口座をご登録いただき、J-Coin Payユーザー登録をお願いいたします。 詳細表示

J-Coin Liteユーザーの場合、高崎通貨を受け取ることができますか。

J-Coin Liteユーザーの方は、高崎通貨を受け取ることができません。高崎通貨の受け取りを希望する場合は、本人確認のうえ、金融機関口座をご登録いただき、J-Coin Payユーザー登録をお願いいたします。 詳細表示