よくあるご質問
『 アカウント 』 内のFAQ
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パスワード入力の他に、端末に設定された認証機能顔認証、指紋認証等をご利用いただくことができます。操作手順は以下の通りです。アプリ内メニュー＞設定＞「Touch IDまたはFace IDを使用」をオン ※Android端末のJ-Coin Payアプリには、Face IDは搭載されておりません 詳細表示
- No：10753
- 公開日時：2025/01/28 21:55
- 更新日時：2026/04/09 11:35
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本人以外のアカウント作成や複数アカウントの作成はできますか。
ご本人さま以外のアカウントは作成いただけません。また、J-Coin Pay/J-Coin Liteユーザー1人につき1端末/1アカウントとし、同一のユーザーが複数のアカウントを保有または利用することはできません。 詳細表示
- No：10755
- 公開日時：2025/01/28 21:55
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アカウント利用中のスマートフォン端末を複数ユーザーで共有できますか。
できません。同一のスマートフォン端末で別のユーザーがログインすると、それまでログインしていたアカウントが解約状態となります。ご留意ください。 詳細表示
- No：10754
- 公開日時：2025/01/28 21:55
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J-Coin Pay/J-Coin Liteユーザー1人につき1端末・1アカウントのご利用となっております。 同一端末にて、登録の電話番号とは異なる電話番号で端末認証を行った場合、以前の電話番号で登録されていたアカウントは解約されます。 ※同一のユーザーの複数アカウント登録を検知し、アカウントを解約する場合が... 詳細表示
- No：10752
- 公開日時：2025/01/28 21:55
- 更新日時：2026/04/09 11:32
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複数のスマートフォンで同一のアカウントを共有して利用できますか。
複数のスマートフォンから同一のアカウントを共有して利用することはできません。 1ユーザー1端末1アカウントのご利用となっております。 詳細表示
- No：10751
- 公開日時：2025/01/28 21:55
- 更新日時：2026/04/09 11:23
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