J-Coin PayアプリとモバイルSuicaの連携方法を教えてください。

同じ端末にJ-Coin PayアプリとモバイルSuicaをインストールし、 それぞれのアプリで会員登録をしてください。J-Coin Payアプリのホーム画面において、「Suicaチャージ」ボタンをタップして注意事項に同意いただくと、J-Coin PayアプリとモバイルSuicaアプリ内のカードが連携されます。 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin LiteからモバイルSuicaへのチャージ方法について教えてください。

事前にJ-Coin PayアプリとモバイルSuicaの連携が必要です。J-Coin Payアプリのホーム画面の「Suicaチャージ」ボタンをタップいただき、Suicaにチャージしたい金額を入力し、「Suicaにチャージする」ボタンをタップしてください。あらかじめ連携設定したモバイルSuicaへチャージされます。 詳細表示

モバイルSuicaを機種変更するときの手順が知りたいです。

モバイルSuicaを機種変更する際の手続きについては、モバイルSuicaサポートポータルをご確認ください。 詳細表示

「J-Coin 請求書払い」で紙の領収書や納税証明書はもらえますか？

紙ではお出しできません。アプリ内の「りれき画面」の表示で、領収書に代えさせていただきます。紙の領収書や納税証明書が必要な場合は、J-Coin Payでは発行できませんので、支払先や各自治体にご確認ください。（ご参考）車検では自動車税（種別割）納税証明書の提示を省略できます。詳しくは納税通知書の記載をご確認、または... 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin Liteからログアウトするにはどうすればいいですか。

J-Coin Pay/J-Coin Liteのアプリには、ログアウトのボタンはございません。端末上でアプリを終了するとログアウト状態となり、再度アプリを起動すると、パスワード入力もしくは生体認証が求められます。 詳細表示

送金やリクエストをキャンセルする方法はありますか。

以下手順で操作を実施ください。アプリ内「りれき」＞キャンセルしたい未完了の取引をタップ＞「キャンセル」をタップでキャンセル可能です。※送金お受け取り後のキャンセルはできません。 詳細表示

加盟店で利用しようとしたができませんでした。

以下をご確認ください。・J-Coin Pay/J-Coin Liteの取扱店舗かをご確認ください。取扱店舗は、加盟店MAP（https//map.j-coin.jp/m/jcoinpay/linkreltargeturlhttps//map.j-coin.jp/m/jcoinpay/）に掲載がございます。・アプリ... 詳細表示

「J-Coin 請求書払い」ではどの請求書でも支払いできますか？

「J-Coin請求書払い」に対応している請求書や払込票、納付書でご利用いただけます。 対応していないバーコードやQRコードを読み込んだ場合、「読み込んだバーコード又はQRコードはJ-Coinでは決済できません。」 と表示されますので、この場合はお支払いできません。対応可能な請求書や払込票、納付書は、順次拡大しています 詳細表示

ことら送金の「ユーザーをさがす」上で、送金先の金融機関口座を入力しても表示されません

①送金先の口座が解約済 ②送金先の口座に何等かの取引制限がかけられているなどの可能性がございます。 詳細表示

J-Coin PayからモバイルSuicaへのチャージ金額は500円単位ですか。

500円から1円単位でJ-Coin PayからモバイルSuicaへチャージが可能です。1回のチャージの上限金額は10000円です。 詳細表示