「J-Coin 請求書払い」で紙の領収書や納税証明書はもらえますか？

紙ではお出しできません。 アプリ内の「りれき画面」の表示で、領収書に代えさせていただきます。 紙の領収書や納税証明書が必要な場合は、J-Coin Payでは発行できませんので、支払先や各自治体にご確認ください。 【ご参考】 車検では自動車税（種別割）納税証明書の提示を省略できます。 詳しくは納税通知... 詳細表示

J-Coin Payアプリの「Suicaチャージ」ボタンをタップ時、「モバイルSuicaよりポケット受取操作後に再度操作してください。」とメッセージが表示されます。

モバイルSuicaよりポケット受取操作を実施いただき、 その後必要に応じて再度チャージを実施いただけますと幸いです。ご不明点がございましたら、お手数ですがモバイルSuicaサポートポータルをご確認ください。 詳細表示

「ことら送金」を行うため相手先のどのような情報が必要ですか？

口座情報（金融機関名、店舗名、預金種別、口座番号）、電話番号、メールアドレス、のいずれかが必要です。 詳細表示

オートチャージとは何ですか。

決済や送金時にアプリ残高が不足していた場合、ご指定いただいた登録口座から自動的に不足額がチャージされる機能です。※J-Coin Payのみの機能となります。※三井住友信託銀行、JAバンクの口座はオートチャージ設定ができません。 詳細表示

オートチャージはいくらから設定できますか。

オートチャージの場合も、通常のチャージと同様に最低500円からのチャージとなります。 詳細表示

ことら送金はどこから使うことができますか？

J-Coin Payアプリのホーム画面上の「ことら送金」ボタンからご利用いただけます。ホーム画面上の「送る」ボタンはJ-Coinユーザー間の送金機能になりますので、ことら送金ではございません。 詳細表示

「J-Coin 請求書払い」ではどの請求書でも支払いできますか？

「J-Coin請求書払い」に対応している請求書や払込票、納付書でご利用いただけます。 対応していないバーコードやQRコードを読み込んだ場合、「読み込んだバーコード又はQRコードはJ-Coinでは決済できません。」 と表示されますので、この場合はお支払いできません。 対応可能な請求書や払込票、納付書は、順次... 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin LiteからモバイルSuicaへのチャージ方法について教えてください。

事前にJ-Coin PayアプリとモバイルSuicaの連携が必要です。 J-Coin Payアプリのホーム画面の「Suicaチャージ」ボタンをタップいただき、Suicaにチャージしたい金額を入力し、「Suicaにチャージする」ボタンをタップしてください。 あらかじめ連携設定したモバイルSuicaへチャージされ... 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin Liteからログアウトするにはどうすればいいですか。

J-Coin Pay/J-Coin Liteのアプリには、ログアウトのボタンはございません。端末上でアプリを終了するとログアウト状態となり、再度アプリを起動すると、パスワード入力もしくは生体認証が求められます。 詳細表示

J-Coin Payと紐付けたモバイルSuicaアプリ内のカードを変更したい。

紐付けたSuicaを変更したい場合は、現在紐付いているSuicaの連携を解除し、新たにチャージしたいSuicaと連携設定をしてください。 詳細表示