ことらへの電話番号やメールアドレスの登録は、複数のサービスから登録することも可能でしょうか

できません。一つの電話番号あるいはメールアドレスに対してことらの情報登録ができるのは、一つのアプリのみとなります。 詳細表示

決済した店舗名や金額、日時の確認方法はありますか。

アプリ内「りれき」画面に表示されている各取引を選択すると、店舗名・決済日時・支払金額・取引番号が確認できます。支払時ボーナスが消費された場合は、「（内訳）」欄に消費したボーナス額が表示されます。 詳細表示

「送る」「もらう」の画面からIDや電話番号でユーザーを検索しても、「該当するユーザーが見つかりません。」と表示されます。

相手のユーザーが、アプリの「各種設定」画面にて「検索にJ-Coin IDを利用する」や「検索に電話番号を利用する」をオフにしている可能性があります。オフに設定されている場合、検索しても表示されません。 詳細表示

「J-Coin 請求書払い」で支払の取消はできますか？

支払完了後のお取消はできません。請求書、納付書の発行元にお問い合わせください。 詳細表示

請求書払いサービスとは何ですか。

J-Coin Payの請求書払いに対応している請求書や払込票、納付書のQRコードやバーコードを、 J-Coin Payアプリで読み込むだけでお支払可能な便利な機能です。 詳細表示

自動販売機の「QR de決済」で飲み物を買う方法を教えてください

コカ･コーラ ボトラーズジャパン自動販売機の「QR de決済」でJ-Coin Payを利用する場合は、自動販売機に設置されているQRコードを読み込んでください。 ＜ご利用方法＞ 1. QRをカメラで撮影し、自動販売機と接続 2. 自動販売機と接続したことを確認 3. 表示されるカタログから商品を選択 4... 詳細表示

モバイルSuicaを解約したい。

モバイルSuicaの払いもどし退会については、モバイルSuicaサポートポータルをご確認ください。 詳細表示

J-Coin Payと紐付けたモバイルSuicaアプリ内のカードを変更したい。

紐付けたSuicaを変更したい場合は、現在紐付いているSuicaの連携を解除し、新たにチャージしたいSuicaと連携設定をしてください。 詳細表示

店舗での支払方法にはどのようなものがありますか。

以下の方法があり、店舗によって異なります。 ・店舗のQRコードを読み取る ・アプリに表示したQRコードを店舗に読み取ってもらう ・アプリに表示したバーコードを店舗に読み取ってもらう 詳しくは各加盟店にお問い合わせください。 ※QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin LiteとモバイルSuicaの連携を解除したい。

J-Coin Payアプリの ホーム画面＞メニュー右下＞基本＞設定＞外部連携＞モバイルSuicaとの連携を解除する で解除できます。再度連携する場合は、J-Coin Payアプリのホーム画面の「Suicaチャージ」ボタンをタップしてください。 詳細表示