オートチャージの機能はありますか。

三井住友信託銀行、JAバンクを除く金融機関口座をご登録の場合は、オートチャージ設定がご利用いただけます。アプリ内のメニュー「オートチャージ」にて、オートチャージ設定をONにしてください。 詳細表示

地方税の納付書に、バーコードとQRコードの両方が印字されています。「J-Coin請求書払い」にてどちらをカメラで読めば良いですか？

QRコードも印字されている場合は、まずはカメラの正方形のガイドラインに合わせてQRコードを読み込んでください。　バーコードについては、発行元によって対応していない場合がございます。 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin Liteを利用するにあたっての推奨環境はありますか。

【アプリを利用するにあたっての推奨環境】OSバージョンiOS：13以上 / Android：7以上【かんたん本人確認を実施する際の推奨環境】OSバージョンiOS：13以上 / Android：8以上※一部端末によってご利用できない場合がございます。【写真撮影による本人確認を実施する際の推奨環境】OSバージョンiO... 詳細表示

（深夜・休日のことら送金において）ことら送金がエラーになりました

受取側の金融機関等が利用可能時間でない場合がございます。お時間を改めて再度お試しください。 詳細表示

J-Coin Payと紐付けたモバイルSuicaアプリ内のカードを変更したい。

紐付けたSuicaを変更したい場合は、現在紐付いているSuicaの連携を解除し、新たにチャージしたいSuicaと連携設定をしてください。 詳細表示

J-Coin Payをマネーフォワードに連携するとどのようなことができるのですか。

マネーフォワードと連携することで、 マネーフォワード上のサービスに J-Coin Payの取引履歴や残高情報が反映されます。サービス内容の詳細は、マネーフォワードの公式ウェブサイトをご確認ください。 詳細表示

口座からJ-Coin Payへチャージ、J-Coin Payから口座にお金を戻した場合、通帳等にはどのように記載されますか。

口座からのチャージは、以下の通り記帳されます。「ジエイコインペイ」口座へ戻すと、以下のいずれかで記帳されます。「ジエイコインペイ」「ジエイコインペイニ」「ジエイコインペイサン」「ジエイコインペイヨン」「ジエイコインペイゴ」「ジエイコインペイロク」「ジエイコインペイナナ」「ジエイコインペイハチ」「ジエイコインペイキ... 詳細表示

着せ替えコードはJ-Coin Payアプリのどこから入力できますか。

以下の手順で、着せ替えコードを入力することができます。1. J-Coin Payアプリのメニュー画面を開き、「着せ替え」をタップ2. コード入力欄に着せ替えコードを入力し、「着せ替えコードを送信」をタップ3. 注意喚起のポップアップをご確認いただき、OKをタップ4. 着せ替え完了 詳細表示

ことらに「送ってもらう」の機能はあるのでしょうか

ありません。「送ってもらう」はJ-Coin Payユーザ同士でのみ利用可能な機能です。 詳細表示

J-Coin Pay/J-Coin Liteと紐付けたモバイルSuicaアプリ内のカードを変更したい。

Suicaを変更したい場合は、連携を解除し、 再度チャージしたいSuicaと連携設定をしてください。 詳細表示