J-Coin Pay/J-Coin Liteと紐付けたモバイルSuicaアプリ内のカードを変更したい。

Suicaを変更したい場合は、連携を解除し、 再度チャージしたいSuicaと連携設定をしてください。 詳細表示

オートチャージはいくらから設定できますか。

オートチャージの場合も、通常のチャージと同様に最低500円からのチャージとなります。 詳細表示

J-Coin Payアプリを着せ替えました。着せ替え前の画面に戻すにはどうしたらいいですか。

以下の手順で、着せ替え前の画面に戻すことができます。 1. アプリ内右下のメニューを開き、「着せ替え」をタップ 2. 「通常画面に戻す」をタップ 3. 元の画面に着せ替え完了 【J-Coin Payサポートセンター】 電話番号：0120-324-367　 受付時間：平日 9時00分～21時00分　土日... 詳細表示

送金を受け取ろうとしたところ、「相手がJ-Coin Liteユーザーのため受取できませんでした」と表示されました。

J-Coin Payユーザーは、J-Coin Liteユーザーからの送金は受け取れません。J-Coin Payユーザーからの送金であれば受け取り可能です。 詳細表示

「ぽちっと募金」で募金した日時や金額を後から確認することはできますか。

J-Coin Payのりれき画面に表示されます。 詳細表示

地方税統一QRはどの自治体が採用していますか。

基本的には全ての地方公共団体が対象となっていますが、eL-QRの印字開始時期や納付可能時期は自治体ごとに異なりますので、お住まいの自治体にお問い合わせ下さい。 詳細表示

ことらへの電話番号やメールアドレスの登録は、複数のサービスから登録することも可能でしょうか

できません。一つの電話番号あるいはメールアドレスに対してことらの情報登録ができるのは、一つのアプリのみとなります。 詳細表示

J-Coin PayアプリとみずほSuicaは連携できますか

J-Coin PayとみずほSuicaは連携できません。 詳細表示

決済した店舗名や金額、日時の確認方法はありますか。

アプリ内「りれき」画面に表示されている各取引を選択すると、店舗名・決済日時・支払金額・取引番号が確認できます。支払時ボーナスが消費された場合は、「（内訳）」欄に消費したボーナス額が表示されます。 詳細表示

「ぽちっと募金」で募金したお金はどのように使われますか。

「ぽちっと募金」の各募金先団体のプロジェクト概要ページに募金の使い道を掲載しております。詳細はJ-Coin Payぽちっと募金ホームページをご確認ください。? 詳細表示