ことらに「送ってもらう」の機能はあるのでしょうか

ありません。「送ってもらう」はJ-Coin Payユーザ同士でのみ利用可能な機能です。 詳細表示

取引明細のプリントアウトはできますか。

取引明細の発行や、プリントアウト等の機能はございません。 詳細表示

地方税の納付書に、バーコードとQRコードの両方が印字されています。どちらをカメラで読めば良いですか。

QRコードも印字されている場合は、まずはカメラの正方形のガイドラインに合わせてQRコードを読み込んでください。 詳細表示

「ぽちっと募金」で募金したお金はどのように使われますか。

「ぽちっと募金」の各募金先団体のプロジェクト概要ページに募金の使い道を掲載しております。詳細はJ-Coin Payぽちっと募金ホームページをご確認ください。? 詳細表示

決済した店舗名や金額、日時の確認方法はありますか。

アプリ内「りれき」画面に表示されている各取引を選択すると、店舗名・決済日時・支払金額・取引番号が確認できます。支払時ボーナスが消費された場合は、「（内訳）」欄に消費したボーナス額が表示されます。 詳細表示

J-Coin PayアプリとみずほSuicaは連携できますか

J-Coin PayとみずほSuicaは連携できません。 詳細表示

ことらへの電話番号やメールアドレスの登録は、複数のサービスから登録することも可能でしょうか

できません。一つの電話番号あるいはメールアドレスに対してことらの情報登録ができるのは、一つのアプリのみとなります。 詳細表示

地方税統一QRはどの自治体が採用していますか。

基本的には全ての地方公共団体が対象となっていますが、eL-QRの印字開始時期や納付可能時期は自治体ごとに異なりますので、お住まいの自治体にお問い合わせ下さい。 詳細表示

「ぽちっと募金」で募金した日時や金額を後から確認することはできますか。

J-Coin Payのりれき画面に表示されます。 詳細表示

送金を受け取ろうとしたところ、「相手がJ-Coin Liteユーザーのため受取できませんでした」と表示されました。

J-Coin Payユーザーは、J-Coin Liteユーザーからの送金は受け取れません。J-Coin Payユーザーからの送金であれば受け取り可能です。 詳細表示