よくあるご質問
『 ことら送金 』 内のFAQ
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ことら送金のユーザー履歴から送金しようとしたところ「ご利用できない決済サービスです」とエラーが表示されます。
J-Coin Payユーザー同士で「ことら送金」を行おうとすると「ご利用できない決済サービスです」と表示される場合があります。 J-Coin Payアプリユーザー同士の送金の場合は、ことら送金ではなく、アプリの送金をご利用ください。 詳細表示
- No：10763
- 公開日時：2025/01/28 21:57
- 更新日時：2025/07/16 10:18
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「ことら送金」において、（送金元から）自身のJ-Coin ID、電話番号、メールアドレスで検索できないと言われました。
①（電話番号の場合）ご自身の電話番号、メールアドレスを「ことら情報登録」していない ②（J-Coin IDの場合）ご自身のJ-Coinの「設定」＞「プライバシー設定（ことら送金）」が「OFF」に設定されている、などの可能性がございます。 （メールアドレスの場合）J-Coin Payアプリではユーザのメールアド... 詳細表示
- No：10764
- 公開日時：2025/01/28 21:57
- 更新日時：2025/07/16 10:20
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J-Coin Payアプリをダウンロードいただき、 利用者情報登録・本人確認等、所定の手続きを実施後ご利用いただけます。 J-Coin Payアプリで残高をチャージのうえ、「ことら送金」を選択いただき、送金相手の情報（銀行口座番号、携帯電話番号もしくはメールアドレス等）および送金額等を入力いただくことで送金いた... 詳細表示
- No：10773
- 公開日時：2025/01/28 21:57
- 更新日時：2025/07/16 10:17
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