FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】ご利用カード（アプリ版）の登録をした後、ご利用カード（紙カード版）は使えますか。

ご利用になれません。 ご利用カード（アプリ版）に登録後、ご利用カード（紙カード版）に記載された第2暗証番号は無効になります。 ご利用カード（アプリ版）に登録後、ご利用カード（紙カード版）は破棄し、絶対に使用しないでください。 *ご利用カード（アプリ版）に登録後、無効となったご利用カード(紙カード版)に記載さ... 詳細表示

【マネーフォワード for〈みずほ〉】問い合わせをしたい

マネーフォワードfor〈みずほ〉は、マネーフォワードエックス株式会社が提供するサービスです。 お問い合わせにつきましては、マネーフォワードエックス株式会社のウェブサイトにて承ります。 お問い合わせ｜マネーフォワード for 〈みずほ〉* *外部サイトへ接続します みずほダイレクトアプリからのお問い合... 詳細表示

【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードカードが届きません

ワンタイムパスワードカードは、通常、申込から約1ヵ月でみずほ銀行にお届けの住所へ普通郵便で届きます。 約1ヵ月経過しても届かない場合は、みずほダイレクトヘルプデスクにお問い合わせください。 ■みずほダイレクトヘルプデスク ［通話料無料］0120–3242–99 ［通話料無料］0120–3242–9... 詳細表示

インターネット支店で定期預金口座を開設したい

以下の方法でお手続きいただけます。 ■みずほダイレクト[インターネットバンキング] インターネットバンキングにログイン後、「ためる・ふやす」メニューの「積立・定期預金」を選択し、「定期預金の口座開設・預入」からお手続きいただけます。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］ログイン 詳しくは... 詳細表示

電子交付サービスとはどのようなサービスですか

.mz_div{padding: 5px; background-color: #6390BF;} みずほ銀行からの郵送物や、各種お知らせ・おすすめ情報をご自宅のスマートフォンやパソコン等で閲覧できるサービスです。 みずほダイレクト［インターネットバンキング］でご利用できます。 詳しくは、電子交付サービ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】みずほダイレクトアプリ上での外国送金実施後、送金先口座に着金するのはいつになりますか

受付後、数営業日で内容の確認を行い、送金手続きをいたします。 着金日は送金先金融機関の手続状況によるため、みずほ銀行では具体的な日付はお答えできかねます。 また送金手続日や着金日の指定はお引き受けできかねます。 ＜関連リンク＞ 【外国送金】海外からの送金はいつごろ口座に入金されますか 【みずほダ... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】みずほダイレクトアプリでの外国送金では手数料はいくらかかりますか

みずほダイレクトアプリで外国送金を行う場合、送金手数料は一律5,000円（税込）となります。 外国送金取扱店舗にてお手続きいただいた場合とは手数料が異なりますのでご注意ください。 なお、円建普通預金口座を手数料引き落とし口座に設定していただく必要があります。 （2023年8月23日現在） 外国送金取扱... 詳細表示

「住所不明により受付できない」旨のメッセージが出て、インターネットで宝くじを購入できない

ご住所の確認や、変更お届けが必要な可能性があります。 お引っ越しの際には、住所変更のお届けをお早めにお願いいたします。 なお、ご住所が変わられていない場合でも、みずほ銀行からの郵送お知らせが届かなかった可能性があります。おそれいりますが、お取引店へ登録住所のご確認をお申し出いただきますよう、お願い申しあげます... 詳細表示

【みずほダイレクト】登録振込先口座のニックネーム登録をしたい

登録振込先にニックネームを付けることができます。（たとえば、毎月の家賃の登録振込先に「家賃」等のニックネームを登録することができます。）ニックネームの登録・変更をする口座を選択し、実行してください。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「振込先リストの編集」を選択する。 ステップ... 詳細表示

【みずほダイレクト】通帳発見のお届けをしたい

通帳喪失のお届けをいただいていた預金口座の通帳の発見お届けができます。発見した通帳はお届け完了の1～2営業日後から、お取引の際に引き続きご利用いただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「通帳・お届け印の発見」を選択する。 ステップ2 「通帳の発見」を選択する。 ... 詳細表示