FAQ（よくあるご質問）

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で解約予約した定期預金はどの口座に入金されますか

解約元利金の受取口座へ入金されます。受取口座を設定していない場合は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）では解約予約はお手続きいただけません。 解約予約の受付内容は、インターネットバンキングにログイン後、「ためる・ふやす」メニューの「積立・定期預金」を選択し、「お取引結果確認」で確認できます。 ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】住所変更をしました。手続完了後に銀行から連絡はありますか。

住所変更のお手続き後、2通のメールをお送りします。 1通目：申込受付完了時 2通目：手続完了時 *お手続きの内容により、翌営業日以降の反映となる場合がございます。 【送信先】 インターネットバンキング（みずほダイレクト）に登録されているメールアドレス 【ご留意事項】 メール受信制限等の設定をし... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】振込先の金融機関・支店を検索しても出てこない。

振込先の金融機関・支店を検索しても出てこない場合は、金融機関名や検索方法が異なる、もしくは店舗統合・移転により支店名が変更になっている可能性があります。 ■金融機関名や検索方法が異なる場合 振込先の金融機関・支店名は2文字以上入力が必要です。 また、お問い合わせの多い内容につきましては以下をご参照くださ... 詳細表示

電子交付サービスを申し込みたい

電子交付サービスの申込は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）、店舗の2つの方法があります。 インターネットバンキングの契約がない場合は、店舗でインターネットバンキングとともに、電子交付サービスに申し込みください。 なお、電子交付サービスには各商品ごとに利用条件があります。 詳しくは こちらでご... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で積立投信の申込をしたい

以下の方法で、お手続きいただけます。 ■インターネットバンキング（みずほダイレクト） インターネットバンキングにログイン後、 「ためる・ふやす」メニューの「投資信託」からお申し込みください。 「 インターネットバンキング（ブラウザ）ログイン」 *投資信託口座をお持ちでないお客さまは、口座開設のお手... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】アカウントを複数持っていますが、みずほ銀行アプリでは1つのアカウントしか連携できないのですか

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）の「家計管理」画面で表示できるアカウントは1つです。 別のアカウントを表示する場合は、一度ログアウトし、表示させたいアカウントでログインし直す必要があります。 ＜関連リンク＞ 【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行アプリに複数の口... 詳細表示

インターネット宝くじサービスで購入した宝くじの当せん金の受取方法を教えてください。

購入した宝くじと当せん金額により受取方法が異なります。 ■ジャンボ宝くじ・全国通常宝くじ・ブロック宝くじ 【1当せん金につき1万円以上の当せん金】 支払開始日から起算して5銀行営業日以内にご購入いただいた口座に入金します。 【1当せん金につき1万円未満の当せん金】 以下の期間の抽せん分をまとめて、ご購入... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】みずほ銀行アプリを利用しているが、サービスの入り口が見つかりません

以下の原因が考えられます。 原因 対応方法 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）をバージョンアップしていない アプリストアにてみずほ銀行アプリを最新のバージョンにアップデートしてください。 みずほ銀行アプリを「インターネットバンキング（みずほダイレクト）」ではなく、「キャッシュカー... 詳細表示

みずほグローバル口座で積立はできますか

みずほグローバル口座の円定期預金について、インターネットバンキング（みずほダイレクト）にログイン後、グローバル口座メニューの「積立・おまとめ」で積立の手続きができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「積立・おまとめ」を選択... 詳細表示

インターネットで申込をした口座振替は解約できますか。

みずほ銀行店舗で解約することができます。 なお、口座振替が行われた後での取消はできません。あらかじめご了承ください。 ■口座振替解約お手続き期日 お手続きいただく店舗によって解約お手続きが可能なタイミングが異なりますので、ご留意ください。 お取引支店 振替日の前営業日まで お取引支店 以外 ... 詳細表示