FAQ（よくあるご質問）

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】解約した定期預金明細の情報を確認したい

インターネットバンキングで、解約後約1年間の定期預金明細を確認できます。 *インターネット支店の口座、みずほe-口座、またはリーフ口の定期預金の場合は、定期預金明細の解約情報（解約時の適用利率や利息等）を確認できる期間が解約後約3ヵ月間となります。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）をご... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】アカウントは複数発行できますか

メールアドレスごとにアカウントを発行できます。 新規登録画面から、登録してください。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 ①「収支レポート」より「家計... 詳細表示

【マネーフォワード for 〈みずほ〉】現金取引等、入出金明細に反映されない明細はどのように管理すればよいですか

入出金明細を手入力で追加することができます。 操作方法は以下の通りです。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 パソコン・スマホブラウザからご利用の場合 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からご利用の場合 「入出金... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】ペイジーの取引結果を確認したい

みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からPay-easy（ペイジー）で支払った時の取引結果は、インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版から以下の手順でご確認いただけます。 ステップ1. インターネットバンキングにログイン お客さま番号を入力し、「次へ」をタップ（押す） ... 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」にした後も、キャッシュカードは使えますか

みずほe-口座に切替後も引き続きキャッシュカードやインターネットバンキング等のサービスは、これまで通りご利用いただけます。 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で解約予約した定期預金はどの口座に入金されますか

解約元利金の受取口座へ入金されます。受取口座を設定していない場合は、インターネットバンキングでは解約予約はお手続きいただけません。 解約予約の受付内容は、インターネットバンキングログイン後、「ためる・ふやす」メニューの「積立・定期預金」を選択し、「お取引結果確認」で確認できます。 インターネットバンキン... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】振込を行った際に、「本人確認が必要となりました」と表示され送金できなかった

以下の画面が表示された場合、ご利用カード（アプリ版）の再登録*が必要です。 一度振込操作を中止し、ご利用カード（アプリ版）の再登録*を実施のうえで振込をお願いいたします。 *しばらくの間、みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）のご利用がない等、一定の条件で再登録が必要になる場合があります。 ... 詳細表示

【みずほ銀行アプリ】エラーコード「01A6EV02001」とは何ですか。

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 ネットワーク不良やアクセス集中が考えられます。 対応方法 ご利用時間帯により、アクセスが混雑する場合がございます。ホーム画面を中央から下にスワイプ（※）して残高を更新してください。エラーが続く場合はしばらくたっ... 詳細表示

みずほ銀行アプリのアイコンを長押しした際に表示されるメニューは何ですか

iOS端末では「クイックアクション」、Android端末では「ショートカット」と呼びます。 スマートフォンの機能でアプリにログインせず、直接特定のメニューを呼び出すことができる機能です。 ※ご利用の機種によってはこの機能がお使いいただけない場合があります。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプ... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で解約予約した定期預金はいつ入金されますか

満期日当日に入金されます。 ＜関連リンク＞ 【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】定期預金・積立定期預金の明細を解約したい 詳細表示