FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金を行った場合、入出金明細にはどのように表示されますか

外国送金取扱店舗でお手続きした際と同様の表示となります。 詳しくは【外国送金】通帳ではどのように表示されますかをご確認ください。 詳細表示

インターネットバンキングでの外貨預金取引には、いつの為替相場が適用されますか

以下の時点の、当行所定の取引相場が適用されます。 相場が大きく変動した場合は、異なる為替レートが適用されます。 為替相場は、「為替相場情報」をご覧ください。 ■インターネットバンキング 外貨普通預金 米ドル・ユーロ・英ポンド・スイスフラン・オーストラリアドル・ニュージーランドドル... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリで外国送金】外国送金を取り消したい

以下の時限内であれば、みずほダイレクトアプリ上で取消申請が可能です。 みずほダイレクトアプリで依頼した外国送金については、お電話やみずほ銀行店舗では取り消しできかねます。 なお、以下の時限内に取消申請しても、お取引状況によって取り消しできない場合もございますのでご了承ください。 送金依頼... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】エラーコード「2TAVEUEDBKCA04400031」、「2UAVEUEDBKCA04400031」とは何ですか。

以下よりエラー内容、対応方法をご確認ください。 エラー内容 ご利用可能な携帯電話番号のお届けがございません。 対応方法 みずほ銀行に携帯電話の電話番号をお届けいただく必要がございます。電話番号の変更はインターネットや電話、または お近くのみずほ銀行店舗にてお手続きいただけます。 詳しくは「み... 詳細表示

みずほダイレクトアプリの「収支レポート」のグラフの見方が分かりません

収支レポートのグラフの見方は次の通りです。 青色の棒グラフ：各月の収入 赤色の棒グラフ：各月の支出 緑色の折れ線グラフ：各月の収支（収入から支出を引いた金額）を線で結んだもの 詳細表示

みずほグローバル口座でできる取引を教えてください。

以下のお取引（商品・取扱通貨・サービス）ができます。 ■商品 円定期預金 外貨定期預金 特約付き外貨定期預金（対円取引） 特約付き外貨定期預金（クロス取引） 金利特約付き外貨定期預金 特約付き円定期預金 ■取扱通貨* 円 米ドル ユーロ 英ポンド オーストラリアドル ニュー... 詳細表示

【みずほダイレクト】SMS認証以外でご利用カード（アプリ版）を登録する方法はありますか

現時点で、SMS認証以外での登録方法はございません。 SMS認証ができない場合はご利用カード（紙カード版）およびワンタイムパスワードカードをご契約ください。 申込みについて詳細はこちら 【みずほダイレクト】ワンタイムパスワードを申し込みたい。 ＜関連リンク＞ 【みずほダイレクト】SMS認証は... 詳細表示

みずほ銀行を名乗る電話が0120-022-781からかかってきた

自動音声にて、ご利用カード（アプリ版）への切替をお願いする電話をかけております。 お電話にてお伝えした内容の詳細はこちらをご確認ください。 *自動音声電話を通じてお客さまの口座番号やパスワード、暗証番号等をお伺いすることはございません。 詳細表示

【みずほダイレクト】外貨普通預金・外貨定期預金の明細は確認できますか。

一部の通貨を除き、みずほダイレクトで明細をご確認いただけます。明細を確認できる通貨は以下の通りです。 ■みずほダイレクトで明細を確認できる通貨 外貨普通預金口座 米ドル ユーロ 英ポンド スイスフラン オーストラリアドル ニュージーランドドル 外貨定期預金口座 米ドル ユーロ... 詳細表示

ネット口座振替受付サービスを利用して口座振替申込ができる収納企業を知りたい

クレジットカードのご利用料金や電話料金、生命保険料などでご利用いただけます。 くわしくは、「ネット口座振替受付サービス」をご覧ください。 詳細表示