FAQ（よくあるご質問）

【みずほダイレクト】振込操作方法を知りたい。

振込操作方法は以下いずれかをご確認ください。 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（紙カード版）とは何ですか

ご利用カード（紙カード版）とは、お客さま番号、第2暗証番号が記載されたカードです。 振込・ペイジーのご利用・振込限度額の引き上げ・登録メールアドレスの変更は、ご利用カード（アプリ版）またはワンタイムパスワードが必要です。 ご利用カードとは ご利用カード（紙カード版）を利用するには ご利用カード... 詳細表示

インターネットバンキングでの登録振込先口座を削除したい

みずほダイレクト［インターネットバンキング］でお手続きいただけます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「手続きする」メニューの「振込先リストの編集」を選択する。 ステップ2 「振込先リスト」から削除する口座を選択し、「登録振込先削除」を選択する。 ステップ3 削除する登録振込先口座を確認し... 詳細表示

【みずほダイレクト】みずほe-口座・みずほダイレクト通帳の申込をしたい

「みずほe-口座」は通帳を発行しない口座です。「みずほe-口座」をお申込の方は通帳の代わりに、お申込月の前々月より後の最大10年間分のお取引明細をオンラインでご確認できる「みずほダイレクト通帳」をご利用いただけます。 *みずほダイレクト通帳のご利用には、みずほダイレクトのご契約と、「みずほe-口座」および「... 詳細表示

みずほダイレクトの振込内容を印刷したい。

振込内容は みずほダイレクト［インターネットバンキング］で印刷することができます。 なお、みずほダイレクトアプリからの印刷はできません。 印刷方法 ステップ1 みずほダイレクトにログイン後、「はらう」メニューの「振込」を選択する。 ステップ2 「振込履歴」内で印刷したい取引の「詳細を見る」... 詳細表示

【みずほダイレクト】身に覚えのない取引を確認した。相談窓口を確認したい。

身に覚えのない振込など不審な点を確認された場合は、直ちに以下みずほダイレクト専用ダイヤルまで連絡ください。 ＜みずほダイレクト専用デスク＞ ［通話料無料］0120–324–878 ［通話料無料］0120–324–878 海外からはご利用いただけません。 受付時間：平日9時00分～21時00分 ... 詳細表示

【みずほダイレクト】受取人名の入力方法を知りたい

受取人名を入力する際は、以下にご注意ください。 受取人名のご入力は40文字以内となります。 （※濁点・半濁点も1文字としてカウントされます。） ご入力できない記号文字を使っていませんか？ 例えば・・・中グロ「・」は入力できません。 個人名、法人名とも入力の決まりがあります。 例えば・・・個人名は姓と名... 詳細表示

【みずほダイレクト】ご利用カード（紙カード版）の再発行方法を知りたい。

ご利用カード（紙カード版）では、振込・ペイジーのご利用・振込限度額の引き上げ・登録メールアドレスの変更のお手続きはできません。ご利用カード（アプリ版）またはワンタイムパスワードが必要です。 ご利用カード（アプリ版）への切替方法はこちら ワンタイムパスワードカードのお申込方法はこちら ▼ご利用カード（... 詳細表示

【みずほダイレクト】用語を知りたい

インターネットバンキングや銀行に関する用語をご案内します。なじみのない用語や意味を再確認したい用語などをお調べいただけます。是非ご活用ください。 カテゴリで探す セキュリティ SSL/EV SSL ソフトキーボード トランザクション認証 認証用暗証番号 ワンタイムパスワード お... 詳細表示

【みずほダイレクト】振込をしたのですが、振込金受付書は発行できますか。

みずほダイレクトでは「振込金受付書」は発行できません。必要な場合は、 お近くのみずほ銀行店舗で発行いたします。 なお、みずほダイレクトでは振込内容（振込金額・口座情報等）の印刷が可能です。 ■振込金受付書の発行 以下をご用意のうえ、 お近くのみずほ銀行店舗へお越しください。 ご用意いただくもの 通帳... 詳細表示