FAQ（よくあるご質問）

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】みずほダイレクト通帳の取引明細の確認方法を知りたい。

お取引明細の確認方法は以下よりご確認ください。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）からの確認方法 インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版からの確認方法 取引明細のダウンロードについて 当月・前月・前々月の取引明細について みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダ... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）振込操作方法を知りたい。

振込操作方法は以下いずれかをご確認ください。 詳細表示

みずほダイレクトアプリが見つかりません。みずほ銀行アプリに変わったのですか？

スマートフォンの「みずほダイレクトアプリ」（iPhone、Androidいずれも）は、2026年9月3日に「みずほ銀行アプリ」へ名称変更いたしました。 これまで「みずほダイレクトアプリ」でご利用いただいていたお取引、お手続きは、変わらず「みずほ銀行アプリ」でご利用いただけます。 アプリの名称変更に伴い、機... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ワンタイムパスワードカードの申込・更新をしたい

以下の方法でお申込・更新ができます。なお、スマートフォンをお持ちの場合は「ご利用カード（アプリ版）」をご利用ください。 ワンタイムパスワードカードについて詳しく こちらをご確認ください。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）でお申込（約2週間でお届け） 電話でお申込（約1ヵ月でお届け） ... 詳細表示

通帳を発行しない「みずほe-口座」を利用しているが、通帳表紙イメージを印刷したい。

通帳を発行しないみずほe-口座をご利用の場合は、以下の方法で通帳表紙（口座番号・お名前を表示した書面）を印刷いただけます。 みずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ） インターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版 みずほ銀行アプリ ステップ1. ホーム画面右下の「お客さまメ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】利用口座の解約をしたい

以下の条件をすべて満たす口座について解約可能です。 インターネットバンキング（みずほダイレクト）に利用口座登録されている口座 普通／定期/貯蓄口座 残高および預金・貸越利息が0円 みずほe-口座 ただし、以下の口座は対象外となります。 代表利用口座 マル優、マル特 その他の口座・サービスと連動... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】定期預金・積立定期預金の明細を解約したい。

インターネットバンキング（みずほダイレクト）で定期預金・積立定期預金の明細を解約する場合は、次のいずれかでお手続きください。 今すぐ解約（即時に解約）する方法 解約予約（満期日に解約）する方法 みずほダイレクトの定期預金・積立定期預金のサービス内容、ご注意事項について、詳しくは こちらをご確認く... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）の申込方法を知りたい。

インターネットバンキングは、インターネットまたは店舗でお申し込みいただけます。 ＜以下に該当する場合は申込ができません＞ すでにインターネットバンキングに契約済みの口座がある* 海外に居住しているお客さま 屋号付きの口座など事業用としてお使いの口座 同好会など団体名の口座 通帳・キャッシュカードを... 詳細表示

インターネットバンキング（みずほダイレクト）振込先口座の登録方法を知りたい。

振込先口座登録方法は大きく2つあり、それぞれお手続方法が異なります。振込先事前登録は店舗か郵送でのお手続きとなります。振込後の登録はみずほ銀行アプリ（旧名称：みずほダイレクトアプリ）やインターネットバンキング（みずほダイレクト）ブラウザ版からお手続きください。 お手続詳細は以下より選択のうえ、ご確認ください。 ... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】ご利用カード（紙カード版）の再発行方法を知りたい。

ご利用カード（紙カード版）では、振込・ペイジーのご利用・振込限度額の引き上げ・登録メールアドレスの変更・定期預金および積立定期預金明細の即時解約（今すぐ解約）のお手続きはできません。ご利用カード（アプリ版）またはワンタイムパスワードが必要です。 ご利用カード（アプリ版）への切替方法はこちら ワンタイムパスワー... 詳細表示