FAQ（よくあるご質問）

インターネットバンキングの振込手数料を教えてください。

インターネットバンキングでの振込手数料は以下の通りです。 みずほマイレージクラブ会員のお客さまでお取引条件を満たしている場合は手数料が異なります。お取引条件等、詳しくは「 みずほマイレージクラブ（うれしい特典）」をご確認ください。 区分 Sステージ それ以外 みずほ銀行同一支店 *1宛 0... 詳細表示

口座振替を収納企業のウェブサイトから申し込みしたい。

ネット口座振替受付サービスであれば、収納企業のウェブサイトからみずほダイレクトに遷移して口座振替をお申し込みいただけます。 みずほダイレクトのお客さま番号等での認証 口座番号、キャッシュカード暗証番号での認証 みずほダイレクトのお客さま番号等での認証 みずほダイレクトをご契約済かつ、ご利用口座... 詳細表示

【みずほダイレクト】入出金明細照会で照会可能な期間を知りたい。

みずほダイレクト［インターネットバンキング］では、照会日の2ヵ月前の1日以降の明細を確認することができます。 また、 みずほダイレクト通帳をお申込されている場合は、お申込月の2ヵ月前の1日から照会日の3ヵ月前の月末までの入出金明細が保存されます。（最大10年間） *お申込月の2ヵ月前の1日より前のお取引明細は... 詳細表示

【みずほダイレクト】ブラウザでの初回登録方法が知りたい。

以下手順に沿って初回登録を行ってください。 なお、パソコンではみずほダイレクト（ブラウザ版）の登録となります。 ご利用カード（アプリ版）を利用される場合は、別途スマートフォンでみずほダイレクトアプリの登録が必要です。 【ご留意事項】 みずほダイレクトでの振込・ペイジーのご利用には、ご利用カード（アプリ... 詳細表示

みずほダイレクトの振込内容を印刷したい。

振込内容は みずほダイレクト［インターネットバンキング］で印刷することができます。 なお、みずほダイレクトアプリからの印刷はできません。 印刷方法 ステップ1 みずほダイレクトにログイン後、「はらう」メニューの「振込」を選択する。 ステップ2 「振込履歴」内で印刷したい取引の「詳細を見る」... 詳細表示

【みずほダイレクト】お取引結果の確認をしたい

みずほダイレクト[インターネットバンキング]で行った「お振込」「お振替」「定期預金」「積立定期預金」「外貨普通預金」「外貨定期預金」「みずほグローバル口座」「住宅ローン条件変更申込」「カードローン」「Pay-easy（ペイジー）税金・料金払込」のお取引結果を確認できます。 みずほグローバル口座以外のお取引... 詳細表示

【みずほダイレクトアプリ】入出金明細が一部表示されません。

みずほダイレクトアプリ（以下「アプリ」）は、ログインごとに前々月の1日からログイン時までの入出金明細が保存されます。 そのため、2ヵ月以上アプリを利用していないと、一部期間の入出金明細が表示されない場合があります。 アプリで入出金明細を継続して確認するためには、毎月1回アプリへログインすることをおすす... 詳細表示

【みずほダイレクト】用語を知りたい

インターネットバンキングや銀行に関する用語をご案内します。なじみのない用語や意味を再確認したい用語などをお調べいただけます。是非ご活用ください。 カテゴリで探す セキュリティ SSL/EV SSL ソフトキーボード トランザクション認証 認証用暗証番号 ワンタイムパスワード お... 詳細表示

【みずほダイレクト】身に覚えのない取引を確認した。相談窓口を確認したい。

身に覚えのない振込など不審な点を確認された場合は、直ちに以下みずほダイレクト専用ダイヤルまで連絡ください。 ＜みずほダイレクト専用デスク＞ ［通話料無料］0120–324–878 ［通話料無料］0120–324–878 海外からはご利用いただけません。 受付時間：平日9時00分～21時00分 ... 詳細表示

ご利用カード（アプリ版）の第2暗証番号の表示が変わりません。

ご利用カード（アプリ版）の第2暗証番号の表示は、以下の場合変わりません。 ワンタイムパスワードをご契約の場合 みずほダイレクト（ブラウザ版）でお取引を行った場合 ワンタイムパスワードをご契約の場合 振込・振替等のお取引は第2暗証番号ではなく、ワンタイムパスワードで認証します。 そのためご... 詳細表示