FAQ（よくあるご質問）

みずほ銀行からインターネット残高照会サービスに関するSMS（ショートメッセージサービス）が届いた

みずほ銀行よりお客さまへインターネット残高照会サービスに関するSMS（ショートメッセージサービス）をお送りすることがあります。 配信対象、配信元電話番号、配信内容などは以下の通りです。 ■配信対象 インターネット残高照会サービスをご契約いただいているお客さま ■配信先 みずほ銀行にご登録の携帯電... 詳細表示

【みずほ銀行アプリで外国送金】為替レートはいくらで計算していますか

代り金をみずほ銀行円普通預金口座からお支払の場合、みずほ銀行が送金手続きを行う公表為替レート（TTSレート＜円貨から外貨に替えるレート＞）を適用し、円貨相当額をお引き落としします。 為替レートの計算は実際の送金タイミングで行うため、送金申請時にインターネットバンキング（みずほダイレクト）の外国送金画面に表示... 詳細表示

みずほグローバル口座での通貨別基本指定口座とは何ですか

みずほグローバル口座定期預金の元利金支払い等に使用する、外貨普通預金口座です。 みずほグローバル口座定期預金作成時に通貨単位で登録され、通常の外貨普通預金口座としてインターネットバンキング（みずほダイレクト）でお取り引きいただけます。 ■外貨定期預金作成時 ・インターネットバンキングの利用口座にすでに同... 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】グローバル口座の契約締結時書面を削除したい

以下の手順により、削除できます。 削除した書面はダウンロードすることが出来なくなりますので、削除を行う前にダウンロードしていただきますようお願いいたします。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「グローバル口座に関するご連絡」か... 詳細表示

インターネット宝くじサービスでどのような取引ができますか

宝くじの購入・購入された明細の照会と当せんの確認ができます。また、発売中の宝くじや販売予定をご覧いただけます。 詳細表示

旧「宝くじラッキーライン」を利用していましたが、現在どのようにインターネット宝くじサービスを利用したらいいですか

旧「宝くじラッキーライン」のご利用状況／お使いいただいていた会員番号によって、過去の取引履歴をご覧いただく方法などが異なります。 くわしくはインターネット宝くじサービスのリニューアルに関するお知らせをご覧ください。 詳細表示

宝くじの購入申込後、通知がありますか

お取引の成立や申込エラーなど、通知はありません。受付結果については、購入明細照会でご確認ください。 詳細表示

【インターネットバンキング（みずほダイレクト）】グローバル口座の契約締結時書面をダウンロードしたい

以下の手順により、書面をPDFファイルでダウンロードすることができます。 ＜操作手順概要＞ ステップ1 「ためる・ふやす」メニューの「グローバル口座」を選択する。 ステップ2 「グローバル口座に関するご連絡」から「グローバル口座ご連絡一覧」を選択する。 ステップ3 「契約締結時交付書面の... 詳細表示

みずほグローバル口座の切替予約を取消したい

切替予約のお手続き後は取消できません。 詳細表示

宝くじサービスの自動延長について教えてください

自動延長とは、自動購入とあわせて申し込みいただくと、自動購入期間終了後も、自動的に購入期間を延長することができるサービスです。 詳細表示